{"id":7373,"date":"2022-10-01T18:20:37","date_gmt":"2022-10-01T17:20:37","guid":{"rendered":"https:\/\/blumiz.com\/aide-et-faq\/"},"modified":"2024-07-29T14:53:32","modified_gmt":"2024-07-29T13:53:32","slug":"aide-et-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blumiz.com\/fr\/aide-et-faq\/","title":{"rendered":"Aide et FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7373\" class=\"elementor elementor-7373 elementor-4813\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0d640ec elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0d640ec\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-84cb68b\" data-id=\"84cb68b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b3af89 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"5b3af89\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-77231c2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"77231c2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-de296c9\" data-id=\"de296c9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-642a99c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"642a99c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Foire aux questions - Centre d'aide - Blumiz<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-172ceb3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"172ceb3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous avez une question concernant votre commande, une r\u00e9clamation ou vous avez besoin d&#8217;informations sur nos produits. Vous trouverez toutes les r\u00e9ponses sur cette page.<\/p>\n<p>Si vous cherchez plus de d\u00e9tails ou si vous avez une demande plus personnelle, contactez <strong>notre service client\u00e8le par e-mail \u00e0 l&#8217;adresse contact@blumiz.com.<\/strong><\/p>\n<p>Notre service client\u00e8le r\u00e9pond \u00e0 toutes vos questions du lundi au samedi de <strong>8h00 \u00e0 22h00, dans un d\u00e9lai moyen de moins d&#8217;une heure.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6725b32 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6725b32\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Questions sur les commandes et les livraisons<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d59b307 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"d59b307\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2231\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2231\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Qui sommes-nous ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2231\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2231\"><p>Blumiz, c&#8217;est avant tout une \u00e9quipe de producteurs et de transformateurs de CBD passionn\u00e9s par cette plante.<br \/>Apr\u00e8s avoir fourni nos produits \u00e0 des centaines de professionnels en Europe, nous avons d\u00e9cid\u00e9 de cr\u00e9er notre boutique en ligne sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente de produits d\u00e9riv\u00e9s du CBD en France et en Europe.<br \/>Notre e-shop est un acteur majeur de la vente en ligne de <span style=\"color: #ff9900;\"><a style=\"color: #ff9900;\" href=\"https:\/\/blumiz.com\/fr\/category\/fleurs-de-cbd\/\">Fleur CBD<\/a><\/span>, des Huiles <span style=\"color: #ff9900;\"><a style=\"color: #ff9900;\" href=\"https:\/\/blumiz.com\/fr\/category\/bien-etre-cbd\/huiles-et-gelules-cbd\/\">CBD<\/a>, <a style=\"color: #ff9900;\" href=\"https:\/\/blumiz.com\/fr\/category\/bien-etre-cbd\/aliments-cbd\/\">du th\u00e9 CBD<\/a><\/span> et des <span style=\"color: #ff9900;\"><a style=\"color: #ff9900;\" href=\"https:\/\/blumiz.com\/fr\/category\/vape-cbd\/\">E-liquides CBD<\/a> <\/span>en France et en Europe.<br \/>Offrez-vous chaque mois chez Blumiz des produits de qualit\u00e9 \u00e0 des prix imbattables avec de nouveaux produits.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2232\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2232\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Comment savoir si ma commande est valid\u00e9e ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2232\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2232\"><p>Apr\u00e8s confirmation de votre paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un num\u00e9ro de commande attribu\u00e9. D\u00e8s que votre colis est pr\u00e9par\u00e9, nous vous envoyons un deuxi\u00e8me e-mail avec un num\u00e9ro de suivi pour votre colis. Vous recevrez un dernier e-mail avec votre num\u00e9ro de suivi pour vous annoncer l&#8217;exp\u00e9dition de votre commande.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2233\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2233\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Je ne vois pas mon e-mail de confirmation. Ma commande est-elle valid\u00e9e ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2233\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2233\"><p>Apr\u00e8s confirmation de votre paiement, un e-mail de confirmation de commande vous sera automatiquement envoy\u00e9. Si vous ne voyez pas cet e-mail dans vos e-mails, nous vous recommandons de consulter vos e-mails non sollicit\u00e9s (spam).<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2234\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2234\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Comment pouvez-vous profiter de l'offre de sponsoring ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2234\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2234\"><p>Chez Blumiz, vous \u00eates r\u00e9compens\u00e9 par vos commandes et celles de vos proches. Pour ce faire, vous devez cr\u00e9er un compte lors de la commande. Vous recevez un code de parrainage \u00e0 transmettre au filleul qui doit l&#8217;ins\u00e9rer lors de la cr\u00e9ation de son compte (et de sa premi\u00e8re commande).<br \/>Vous b\u00e9n\u00e9ficiez de 5% sur chaque commande pass\u00e9e par le filleul.<br \/>Le montant de vos primes est disponible sur votre compte dans la rubrique &#8220;Mes primes&#8221;. Ces r\u00e9compenses sont cumulatives et vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez pendant vos commandes.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2235\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2235\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">J'ai command\u00e9 plusieurs fois, mais je n'ai pas vu de rabais de fid\u00e9lit\u00e9. Pourquoi lui ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2235\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2235\"><p>Pour pouvoir profiter de notre programme de fid\u00e9lit\u00e9, vous devez cr\u00e9er un compte lors de votre commande. Si vous ne b\u00e9n\u00e9ficiez pas de ces r\u00e9ductions, c&#8217;est parce que vous n&#8217;avez pas cr\u00e9\u00e9 de compte lors de votre commande.<br \/>Notre philosophie est de r\u00e9compenser nos clients \u00e0 chacun de leurs achats. Ce montant de 5 % est imm\u00e9diatement disponible lors de votre prochaine commande. Vous avez la possibilit\u00e9 de cumuler ces primes et d&#8217;en profiter tout au long de l&#8217;ann\u00e9e. Les primes sont valables 1 an. Si vous d\u00e9cidez de les combiner, ils deviennent un bon d&#8217;achat. Vous trouverez toutes les informations sur le montant de vos primes dans la section &#8220;Mes primes&#8221; de votre compte. Et ce n&#8217;est pas tout, les bons de r\u00e9duction peuvent \u00eatre combin\u00e9s avec les offres promotionnelles actuelles.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2236\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2236\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">J'ai chang\u00e9 mon mot de passe, mais je n'ai pas re\u00e7u d'e-mail. Que faire ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2236\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2236\"><p>Nos e-mails sont envoy\u00e9s automatiquement. Nous vous invitons \u00e0 v\u00e9rifier votre spam.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2237\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2237\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Comment les produits sont-ils pr\u00e9sent\u00e9s et emball\u00e9s ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2237\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2237\"><p>Nous garantissons une livraison discr\u00e8te et inodore.<br \/>Vos commandes et produits sont pr\u00e9par\u00e9s avec soin. Toutes nos commandes sont pr\u00e9par\u00e9es sous un emballage rigoureux. Toutes les fleurs CBD sont scell\u00e9es dans des sacs d\u00e9di\u00e9s et tout est referm\u00e9 pour assurer une livraison sans tracas. Les flacons en verre sont soigneusement emball\u00e9s pour ne pas \u00eatre endommag\u00e9s ou cass\u00e9s. Les produits d&#8217;une m\u00eame commande sont emball\u00e9s dans une enveloppe ou un colis personnalis\u00e9, selon leur taille et leur poids, afin d&#8217;\u00eatre livr\u00e9s en une seule fois.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2238\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2238\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quand vais-je recevoir mon num\u00e9ro de suivi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2238\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2238\"><p>Vous recevrez votre num\u00e9ro de suivi d\u00e8s que votre commande aura \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9e par nos \u00e9quipes. Vous recevrez la validation de votre commande en temps voulu, d\u00e8s que votre transaction bancaire aura \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2239\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2239\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">On me dit que mon colis a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, je n'ai pas re\u00e7u ma commande. Que faire ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2239\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2239\"><p>Tr\u00e8s souvent, dans de tels cas, les colis sont d\u00e9pos\u00e9s chez le concierge ou le voisin. N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 les contacter pour le v\u00e9rifier. Vos articles sont envoy\u00e9s dans un seul paquet. N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter en cas de probl\u00e8me \u00e0 cette adresse : contact@blumiz.com Nous traiterons votre demande de r\u00e9clamation et m\u00e8nerons une enqu\u00eate approfondie.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-22310\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-22310\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quels sont les frais de livraison ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-22310\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-22310\"><p>Vos commandes sont exp\u00e9di\u00e9es par envoi standard par courrier simple ou par Mondial Relay ou un autre transporteur priv\u00e9. La livraison standard est gratuite \u00e0 partir d&#8217;un montant d&#8217;achat de 50 euros. Pour l&#8217;envoi express, il vous en co\u00fbtera environ 13 euros. Il vous est offert \u00e0 partir d&#8217;un montant d&#8217;achat de 80 euros.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-22311\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-22311\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Combien de temps faut-il pour recevoir son colis ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-22311\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-22311\"><p>Chez Blumiz, vous recevrez votre commande de produits CBD dans un d\u00e9lai moyen de 3 \u00e0 5 jours si vous avez opt\u00e9 pour la livraison standard.Les personnes qui ont choisi la livraison express recevront leur commande dans un d\u00e9lai d&#8217;environ 2 jours.<br \/>Faites attention aux circonstances tr\u00e8s particuli\u00e8res (lock-out, gr\u00e8ves, jours f\u00e9ri\u00e9s, etc.) qui peuvent entra\u00eener des retards allant jusqu&#8217;\u00e0 8 jours.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-22312\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-22312\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Dois-je fournir des justificatifs lorsque je passe\/re\u00e7ois ma commande ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-22312\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-22312\"><p>Il n&#8217;est pas n\u00e9cessaire de pr\u00e9senter un justificatif lors de la commande. Il en va de m\u00eame lorsque vous recevez votre colis.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-22313\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-22313\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quels moyens de paiement acceptez-vous ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-22313\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-22313\"><p>Notre site accepte les paiements par carte Visa, Master Card. Notre syst\u00e8me de paiement est s\u00e9curis\u00e9. Apr\u00e8s avoir confirm\u00e9 votre transaction, vous recevrez une confirmation de paiement.<\/p>\n<p>Nous acceptons \u00e9galement les crypto-monnaies avec la plateforme Coinbase.<br \/>Remarque : vous pouvez payer en crypto-monnaie m\u00eame si vous n&#8217;avez pas de portefeuille Coinbase. Il suffit d&#8217;envoyer l&#8217;argent aux adresses indiqu\u00e9es en fonction de la crypto-monnaie choisie.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-22314\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-22314\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois qu'elle a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-22314\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-22314\"><p>Vous pouvez modifier ou annuler votre commande avant qu&#8217;elle ne soit en pr\u00e9paration. Nos \u00e9quipes sont soumises \u00e0 des d\u00e9lais courts, ce qui nous permet de pr\u00e9parer rapidement vos colis. En outre, nous ne prenons pas en charge les modifications ou les annulations de commande apr\u00e8s r\u00e9ception de l&#8217;e-mail de pr\u00e9paration, qui contient un num\u00e9ro de suivi.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-22315\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"15\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-22315\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Que se passe-t-il si mes produits sont endommag\u00e9s ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-22315\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-22315\"><p>Si vous avez un probl\u00e8me avec un produit endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux, veuillez contacter notre service client\u00e8le \u00e0 l&#8217;adresse contact@blumiz.com en indiquant votre num\u00e9ro de commande. Notre \u00e9quipe vous r\u00e9pondra en moins de 24 heures, du lundi au samedi de 8h \u00e0 22h.<br \/>Nous proc\u00e9derons alors \u00e0 un examen approfondi.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-22316\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"16\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-22316\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Que se passe-t-il s'il manque un produit dans ma commande ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-22316\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"16\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-22316\"><p>Dans ce cas, nous vous invitons \u00e0 contacter notre service client\u00e8le qui vous r\u00e9pondra dans les plus brefs d\u00e9lais. Pour ce faire, il suffit d&#8217;envoyer un e-mail \u00e0 cette adresse : contact@blumiz.com. N&#8217;oubliez pas d&#8217;indiquer votre num\u00e9ro de commande, qui est important pour nous permettre de vous r\u00e9pondre et de traiter votre demande rapidement.<br \/>Nous proc\u00e9derons alors \u00e0 une enqu\u00eate approfondie.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qui sommes-nous ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Blumiz, c&#8217;est avant tout une \\u00e9quipe de producteurs et de transformateurs de CBD passionn\\u00e9s par cette plante.<br \\\/>Apr\\u00e8s avoir fourni nos produits \\u00e0 des centaines de professionnels en Europe, nous avons d\\u00e9cid\\u00e9 de cr\\u00e9er notre boutique en ligne sp\\u00e9cialis\\u00e9e dans la vente de produits d\\u00e9riv\\u00e9s du CBD en France et en Europe.<br \\\/>Notre e-shop est un acteur majeur de la vente en ligne de <span style=\\\"color: #ff9900;\\\"><a style=\\\"color: #ff9900;\\\" href=\\\"https:\\\/\\\/blumiz.com\\\/fr\\\/category\\\/fleurs-de-cbd\\\/\\\">Fleur CBD<\\\/a><\\\/span>, des Huiles <span style=\\\"color: #ff9900;\\\"><a style=\\\"color: #ff9900;\\\" href=\\\"https:\\\/\\\/blumiz.com\\\/fr\\\/category\\\/bien-etre-cbd\\\/huiles-et-gelules-cbd\\\/\\\">CBD<\\\/a>, <a style=\\\"color: #ff9900;\\\" href=\\\"https:\\\/\\\/blumiz.com\\\/fr\\\/category\\\/bien-etre-cbd\\\/aliments-cbd\\\/\\\">du th\\u00e9 CBD<\\\/a><\\\/span> et des <span style=\\\"color: #ff9900;\\\"><a style=\\\"color: #ff9900;\\\" href=\\\"https:\\\/\\\/blumiz.com\\\/fr\\\/category\\\/vape-cbd\\\/\\\">E-liquides CBD<\\\/a> <\\\/span>en France et en Europe.<br \\\/>Offrez-vous chaque mois chez Blumiz des produits de qualit\\u00e9 \\u00e0 des prix imbattables avec de nouveaux produits.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment savoir si ma commande est valid\\u00e9e ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Apr\\u00e8s confirmation de votre paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un num\\u00e9ro de commande attribu\\u00e9. D\\u00e8s que votre colis est pr\\u00e9par\\u00e9, nous vous envoyons un deuxi\\u00e8me e-mail avec un num\\u00e9ro de suivi pour votre colis. Vous recevrez un dernier e-mail avec votre num\\u00e9ro de suivi pour vous annoncer l&#8217;exp\\u00e9dition de votre commande.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Je ne vois pas mon e-mail de confirmation. Ma commande est-elle valid\\u00e9e ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Apr\\u00e8s confirmation de votre paiement, un e-mail de confirmation de commande vous sera automatiquement envoy\\u00e9. Si vous ne voyez pas cet e-mail dans vos e-mails, nous vous recommandons de consulter vos e-mails non sollicit\\u00e9s (spam).<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment pouvez-vous profiter de l'offre de sponsoring ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Chez Blumiz, vous \\u00eates r\\u00e9compens\\u00e9 par vos commandes et celles de vos proches. Pour ce faire, vous devez cr\\u00e9er un compte lors de la commande. Vous recevez un code de parrainage \\u00e0 transmettre au filleul qui doit l&#8217;ins\\u00e9rer lors de la cr\\u00e9ation de son compte (et de sa premi\\u00e8re commande).<br \\\/>Vous b\\u00e9n\\u00e9ficiez de 5% sur chaque commande pass\\u00e9e par le filleul.<br \\\/>Le montant de vos primes est disponible sur votre compte dans la rubrique &#8220;Mes primes&#8221;. Ces r\\u00e9compenses sont cumulatives et vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez pendant vos commandes.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"J'ai command\\u00e9 plusieurs fois, mais je n'ai pas vu de rabais de fid\\u00e9lit\\u00e9. Pourquoi lui ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Pour pouvoir profiter de notre programme de fid\\u00e9lit\\u00e9, vous devez cr\\u00e9er un compte lors de votre commande. Si vous ne b\\u00e9n\\u00e9ficiez pas de ces r\\u00e9ductions, c&#8217;est parce que vous n&#8217;avez pas cr\\u00e9\\u00e9 de compte lors de votre commande.<br \\\/>Notre philosophie est de r\\u00e9compenser nos clients \\u00e0 chacun de leurs achats. Ce montant de 5 % est imm\\u00e9diatement disponible lors de votre prochaine commande. Vous avez la possibilit\\u00e9 de cumuler ces primes et d&#8217;en profiter tout au long de l&#8217;ann\\u00e9e. Les primes sont valables 1 an. Si vous d\\u00e9cidez de les combiner, ils deviennent un bon d&#8217;achat. Vous trouverez toutes les informations sur le montant de vos primes dans la section &#8220;Mes primes&#8221; de votre compte. Et ce n&#8217;est pas tout, les bons de r\\u00e9duction peuvent \\u00eatre combin\\u00e9s avec les offres promotionnelles actuelles.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"J'ai chang\\u00e9 mon mot de passe, mais je n'ai pas re\\u00e7u d'e-mail. Que faire ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nos e-mails sont envoy\\u00e9s automatiquement. Nous vous invitons \\u00e0 v\\u00e9rifier votre spam.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment les produits sont-ils pr\\u00e9sent\\u00e9s et emball\\u00e9s ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nous garantissons une livraison discr\\u00e8te et inodore.<br \\\/>Vos commandes et produits sont pr\\u00e9par\\u00e9s avec soin. Toutes nos commandes sont pr\\u00e9par\\u00e9es sous un emballage rigoureux. Toutes les fleurs CBD sont scell\\u00e9es dans des sacs d\\u00e9di\\u00e9s et tout est referm\\u00e9 pour assurer une livraison sans tracas. Les flacons en verre sont soigneusement emball\\u00e9s pour ne pas \\u00eatre endommag\\u00e9s ou cass\\u00e9s. Les produits d&#8217;une m\\u00eame commande sont emball\\u00e9s dans une enveloppe ou un colis personnalis\\u00e9, selon leur taille et leur poids, afin d&#8217;\\u00eatre livr\\u00e9s en une seule fois.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quand vais-je recevoir mon num\\u00e9ro de suivi ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Vous recevrez votre num\\u00e9ro de suivi d\\u00e8s que votre commande aura \\u00e9t\\u00e9 pr\\u00e9par\\u00e9e par nos \\u00e9quipes. Vous recevrez la validation de votre commande en temps voulu, d\\u00e8s que votre transaction bancaire aura \\u00e9t\\u00e9 autoris\\u00e9e.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"On me dit que mon colis a \\u00e9t\\u00e9 livr\\u00e9, je n'ai pas re\\u00e7u ma commande. Que faire ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Tr\\u00e8s souvent, dans de tels cas, les colis sont d\\u00e9pos\\u00e9s chez le concierge ou le voisin. N&#8217;h\\u00e9sitez pas \\u00e0 les contacter pour le v\\u00e9rifier. Vos articles sont envoy\\u00e9s dans un seul paquet. N&#8217;h\\u00e9sitez pas \\u00e0 nous contacter en cas de probl\\u00e8me \\u00e0 cette adresse : contact@blumiz.com Nous traiterons votre demande de r\\u00e9clamation et m\\u00e8nerons une enqu\\u00eate approfondie.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quels sont les frais de livraison ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Vos commandes sont exp\\u00e9di\\u00e9es par envoi standard par courrier simple ou par Mondial Relay ou un autre transporteur priv\\u00e9. La livraison standard est gratuite \\u00e0 partir d&#8217;un montant d&#8217;achat de 50 euros. Pour l&#8217;envoi express, il vous en co\\u00fbtera environ 13 euros. Il vous est offert \\u00e0 partir d&#8217;un montant d&#8217;achat de 80 euros.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Combien de temps faut-il pour recevoir son colis ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Chez Blumiz, vous recevrez votre commande de produits CBD dans un d\\u00e9lai moyen de 3 \\u00e0 5 jours si vous avez opt\\u00e9 pour la livraison standard.Les personnes qui ont choisi la livraison express recevront leur commande dans un d\\u00e9lai d&#8217;environ 2 jours.<br \\\/>Faites attention aux circonstances tr\\u00e8s particuli\\u00e8res (lock-out, gr\\u00e8ves, jours f\\u00e9ri\\u00e9s, etc.) qui peuvent entra\\u00eener des retards allant jusqu&#8217;\\u00e0 8 jours.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Dois-je fournir des justificatifs lorsque je passe\\\/re\\u00e7ois ma commande ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Il n&#8217;est pas n\\u00e9cessaire de pr\\u00e9senter un justificatif lors de la commande. 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En outre, nous ne prenons pas en charge les modifications ou les annulations de commande apr\\u00e8s r\\u00e9ception de l&#8217;e-mail de pr\\u00e9paration, qui contient un num\\u00e9ro de suivi.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Que se passe-t-il si mes produits sont endommag\\u00e9s ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si vous avez un probl\\u00e8me avec un produit endommag\\u00e9 ou d\\u00e9fectueux, veuillez contacter notre service client\\u00e8le \\u00e0 l&#8217;adresse contact@blumiz.com en indiquant votre num\\u00e9ro de commande. Notre \\u00e9quipe vous r\\u00e9pondra en moins de 24 heures, du lundi au samedi de 8h \\u00e0 22h.<br \\\/>Nous proc\\u00e9derons alors \\u00e0 un examen approfondi.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Que se passe-t-il s'il manque un produit dans ma commande ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Dans ce cas, nous vous invitons \\u00e0 contacter notre service client\\u00e8le qui vous r\\u00e9pondra dans les plus brefs d\\u00e9lais. Pour ce faire, il suffit d&#8217;envoyer un e-mail \\u00e0 cette adresse : contact@blumiz.com. N&#8217;oubliez pas d&#8217;indiquer votre num\\u00e9ro de commande, qui est important pour nous permettre de vous r\\u00e9pondre et de traiter votre demande rapidement.<br \\\/>Nous proc\\u00e9derons alors \\u00e0 une enqu\\u00eate approfondie.<\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a173d5f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a173d5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tout sur le CBD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e1f114 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"8e1f114\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1491\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1491\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Qu'est-ce que le CBD ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1491\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1491\"><p>Le CBD, acronyme de cannabidiol, \u00e9galement connu sous le nom de cannabis l\u00e9gal, est une mol\u00e9cule d\u00e9riv\u00e9e du chanvre. Il fait partie des cannabino\u00efdes dont on sait qu&#8217;ils agissent sur le syst\u00e8me nerveux humain. Il est connu pour avoir de nombreuses vertus b\u00e9n\u00e9fiques pour le corps en termes de relaxation. Il a un effet relaxant, analg\u00e9sique, anti-inflammatoire et apaisant. Il est utilis\u00e9 dans certains pays \u00e0 des fins th\u00e9rapeutiques.<br \/>Ce n&#8217;est pas le cas en France, bien que sa consommation soit l\u00e9gale. Il est positif et ne cr\u00e9e pas de d\u00e9pendance. Notre blog vous propose de plus amples informations sur les effets du CBD.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1492\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1492\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quelle est la diff\u00e9rence entre le CBD et le THC ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1492\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1492\"><p>Le CBD est souvent confondu \u00e0 tort avec le THC. Cela lui a longtemps valu une mauvaise r\u00e9putation. Comme le THC, le CBD fait partie de la famille des cannabino\u00efdes. Les deux mol\u00e9cules proviennent du chanvre. Le THC (t\u00e9trahydrocannabidiol) est un stup\u00e9fiant. Contrairement au CBD, il a un effet psychoactif. C&#8217;est addictif et \u00e7a fait planer. Le CBD ne produit pas ces effets. raison pour laquelle il peut \u00eatre consomm\u00e9 l\u00e9galement. La consommation de THC est ill\u00e9gale.<br \/>O\u00f9 puis-je trouver des informations sur les produits que vous vendez ?<br \/>Notre \u00e9quipe vous donnera toutes les informations sur les produits vendus sur notre site. Chaque produit fait l&#8217;objet d&#8217;une information tr\u00e8s compl\u00e8te. Nous nous effor\u00e7ons de vous fournir les meilleures informations et les meilleurs conseils en mati\u00e8re de consommation. Nos fiches produits vous donnent des informations sur les dosages, les applications, les composants des produits ainsi que des recommandations d&#8217;utilisation pour votre s\u00e9curit\u00e9 et votre sant\u00e9. Vous trouverez toutes les informations sur nos produits sur notre blog et dans nos guides d&#8217;achat.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1493\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1493\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Vos produits CBD peuvent-ils \u00eatre consomm\u00e9s l\u00e9galement ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1493\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1493\"><p>Le CBD ne contient pas de THC. Il peut \u00eatre consomm\u00e9. Il est l\u00e9gal en France et en Europe, car il n&#8217;est pas consid\u00e9r\u00e9 comme un stup\u00e9fiant. Aucun effet psychoactif ou de d\u00e9pendance possible. Vous devez avoir plus de 18 ans pour commander ou consommer du CBD. Tous nos produits sont soumis \u00e0 un contr\u00f4le de qualit\u00e9 strict et ne contiennent aucune trace de THC ou moins de 0,2 %.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1494\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1494\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quels sont les effets du CBD ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1494\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1494\"><p>Le CBD a un effet positif sur le syst\u00e8me nerveux. Outre un sommeil r\u00e9parateur, il assure la d\u00e9tente, la relaxation et la d\u00e9tente musculaire. Il aide \u00e0 g\u00e9rer le stress et l&#8217;anxi\u00e9t\u00e9 de mani\u00e8re naturelle. C&#8217;est un excellent alli\u00e9 contre les douleurs musculaires et menstruelles et il aide m\u00eame \u00e0 soulager les maladies inflammatoires comme l&#8217;ecz\u00e9ma ou le psoriasis.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1495\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1495\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Puis-je remplacer le CBD par des m\u00e9dicaments ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1495\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1495\"><p>Le CBD n&#8217;est pas un m\u00e9dicament. Bien qu&#8217;elle soit obtenue \u00e0 partir de plantes de chanvre sativa et indica, il est recommand\u00e9 de respecter les doses prescrites en cas de troubles anxieux l\u00e9gers ou pour se d\u00e9tendre. En cas de doses plus \u00e9lev\u00e9es ou d&#8217;utilisation m\u00e9dicale, nous vous recommandons de demander l&#8217;avis de votre m\u00e9decin.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1496\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1496\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Qui peut consommer du CBD ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1496\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1496\"><p>Toute personne majeure peut consommer du CBD. Les mineurs ne peuvent pas en consommer. Les personnes sujettes \u00e0 des probl\u00e8mes de sant\u00e9 devraient demander conseil \u00e0 leur m\u00e9decin. Il en va de m\u00eame pour les femmes enceintes ou qui allaitent.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1497\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1497\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Est-ce que je peux conduire apr\u00e8s avoir consomm\u00e9 du CBD ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1497\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1497\"><p>Ne consommez pas de CBD avant de conduire. Bien qu&#8217;il ne soit pas narcotique, il peut, comme certains m\u00e9dicaments ou analg\u00e9siques, modifier vos r\u00e9actions. Nous recommandons d&#8217;attendre plusieurs heures apr\u00e8s avoir consomm\u00e9 du CBD avant de prendre le volant.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1498\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1498\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Les produits \u00e0 base de CBD ont-ils une dur\u00e9e de conservation ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1498\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1498\"><p>Vous pouvez consommer vos produits CBD tels que les huiles CBD ou les e-liquides CBD jusqu&#8217;\u00e0 2 ans apr\u00e8s l&#8217;ouverture du produit. Pour les produits sans emballage comme les fleurs ou les r\u00e9sines CBD, vous devez surveiller l&#8217;\u00e9tat de votre produit qui, comme toute mati\u00e8re naturelle et organique, peut se dess\u00e9cher. Les fleurs de CBD doivent \u00e9viter l&#8217;humidit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qu'est-ce que le CBD ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le CBD, acronyme de cannabidiol, \\u00e9galement connu sous le nom de cannabis l\\u00e9gal, est une mol\\u00e9cule d\\u00e9riv\\u00e9e du chanvre. Il fait partie des cannabino\\u00efdes dont on sait qu&#8217;ils agissent sur le syst\\u00e8me nerveux humain. Il est connu pour avoir de nombreuses vertus b\\u00e9n\\u00e9fiques pour le corps en termes de relaxation. Il a un effet relaxant, analg\\u00e9sique, anti-inflammatoire et apaisant. Il est utilis\\u00e9 dans certains pays \\u00e0 des fins th\\u00e9rapeutiques.<br \\\/>Ce n&#8217;est pas le cas en France, bien que sa consommation soit l\\u00e9gale. Il est positif et ne cr\\u00e9e pas de d\\u00e9pendance. Notre blog vous propose de plus amples informations sur les effets du CBD.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la diff\\u00e9rence entre le CBD et le THC ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le CBD est souvent confondu \\u00e0 tort avec le THC. Cela lui a longtemps valu une mauvaise r\\u00e9putation. Comme le THC, le CBD fait partie de la famille des cannabino\\u00efdes. Les deux mol\\u00e9cules proviennent du chanvre. Le THC (t\\u00e9trahydrocannabidiol) est un stup\\u00e9fiant. Contrairement au CBD, il a un effet psychoactif. C&#8217;est addictif et \\u00e7a fait planer. Le CBD ne produit pas ces effets. raison pour laquelle il peut \\u00eatre consomm\\u00e9 l\\u00e9galement. 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