Termini e condizioni

Premessa

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito web BLUMIZ.
Il sito www.blumiz.com è un servizio fornito da:
Abican, con sede legale in 165 RUE TOPAZE 13510 ÉGUILLES, Francia
Indirizzo del sito web: www.blumiz.com
E-mail: contact@blumiz.com
SIRET: 91259246600011
Il sito Blumiz vende i seguenti prodotti: prodotti derivati dalla canapa (CBD).
Il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali prima di effettuare il proprio ordine. La convalida dell'ordine costituisce pertanto accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Articolo 1 – Principi

Le presenti condizioni esprimono la totalità degli obblighi delle parti. Sono accettate senza riserva.
Prevalgono su qualsiasi altro documento, in particolare su eventuali condizioni applicabili alle vendite in negozio o tramite altri canali di distribuzione.
Sono accessibili sul sito web BLUMIZ e, ove applicabile, prevalgono su qualsiasi altra versione o documento contraddittorio.

Il Venditore e l'Acquirente convengono che le presenti Condizioni Generali disciplinano esclusivamente il loro rapporto. Il Venditore si riserva il diritto di modificarle periodicamente. Esse si applicheranno non appena pubblicate online.
In assenza di una condizione di vendita, si riterrà applicabile la prassi vigente nel settore della vendita a distanza, le cui imprese hanno sede in Francia.

Articolo 2 – Oggetto

Le presenti Condizioni Generali hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di beni offerti dal Venditore all'Acquirente sul sito web BLUMIZ.
Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito web BLUMIZ e consegnati unicamente nei Paesi europei. Per qualsiasi consegna nei dipartimenti/territori francesi d'oltremare o al di fuori dell'Europa, si prega di contattare il seguente indirizzo e-mail: contact@blumiz.com
I prodotti interessati sono: articoli a base di prodotti derivati dalla canapa (CBD).

Articolo 3 – Informazioni precontrattuali

L'Acquirente riconosce di aver ricevuto, prima di effettuare l'ordine e di concludere il contratto, in modo leggibile e comprensibile, le presenti Condizioni Generali e tutte le informazioni elencate nell'articolo L. 221-5 del Codice del Consumo francese.

In particolare, le seguenti informazioni vengono fornite all'Acquirente in modo chiaro e comprensibile:

• le caratteristiche essenziali dei beni;
• il prezzo dei beni e/o le modalità di calcolo del prezzo;
• ove applicabile, tutti i costi aggiuntivi di trasporto, consegna o spedizione, nonché qualsiasi altro eventuale costo;
• in assenza di esecuzione immediata del contratto, la data o il termine entro cui il Venditore si impegna a consegnare i beni;
• le informazioni relative all'identità del Venditore, ai suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici e alle sue attività, nonché, ove applicabile, alle garanzie legali, alle funzionalità del contenuto digitale, alla sua interoperabilità, all'esistenza e alle modalità di attuazione delle garanzie e alle altre condizioni contrattuali.

Articolo 4 – Ordini

L'Acquirente può effettuare un ordine online, dal catalogo online e utilizzando il modulo previsto per ciascun prodotto, nei limiti della disponibilità delle scorte.
L'Acquirente viene informato dell'eventuale indisponibilità del prodotto o della merce ordinata.
Affinché l'ordine sia convalidato, l'Acquirente deve accettare le presenti Condizioni Generali facendo clic nel punto indicato. Deve inoltre scegliere l'indirizzo e la modalità di consegna e infine convalidare il metodo di pagamento.

La vendita si considera conclusa:

• dopo l'invio da parte del Venditore all'Acquirente della conferma di accettazione dell'ordine via e-mail; e
• dopo il ricevimento da parte del Venditore del pagamento integrale.

Qualsiasi ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti in vendita. Ogni contestazione su questo punto avverrà nell'ambito di un eventuale cambio e delle garanzie menzionate di seguito.
In alcuni casi, in particolare in caso di mancato pagamento, indirizzo errato o qualsiasi altro problema relativo all'account dell'Acquirente, il Venditore si riserva il diritto di bloccare l'ordine dell'Acquirente fino alla risoluzione del problema.
Per qualsiasi domanda relativa al monitoraggio dell'ordine, l'Acquirente può chiamare il numero 0652242120 o inviare un'e-mail a contact@blumiz.com.

Articolo 5 – Firma elettronica

L'inserimento online del numero della carta bancaria dell'Acquirente e la convalida finale dell'ordine costituiscono prova dell'accordo dell'Acquirente. Ciò implica l'esigibilità degli importi dovuti per l'ordine di acquisto e la firma espressa e l'accettazione di tutte le operazioni effettuate.

In caso di utilizzo fraudolento della carta bancaria, l'Acquirente è invitato a contattare il Venditore via e-mail non appena ne venga a conoscenza: contact@blumiz.com.

Articolo 6 – Conferma dell'ordine

Il Venditore fornisce all'Acquirente una copia del contratto via e-mail.

Articolo 7 – Prova della transazione

Le registrazioni informatizzate, conservate nei sistemi informatici del Venditore in condizioni di sicurezza ragionevoli, saranno considerate prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti. Gli ordini e le fatture sono archiviati su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.

Articolo 8 – Informazioni sui prodotti

I prodotti oggetto delle presenti Condizioni Generali sono quelli che compaiono sul sito web del Venditore e sono indicati come venduti e spediti dal Venditore, nei limiti della disponibilità delle scorte.
I prodotti sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, qualora si siano verificati errori od omissioni in tale presentazione, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile.
Le fotografie dei prodotti non hanno valore contrattuale.

Articolo 9 – Prezzi

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare le tariffe vigenti indicate al momento dell'ordine, nei limiti della disponibilità a tale data.

I prezzi sono indicati in euro. Non includono eventuali costi di consegna, addebitati in aggiunta e indicati prima della convalida dell'ordine. I prezzi includono l'IVA applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi modifica dell'aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente sul prezzo dei prodotti presenti sul sito.

Qualora una o più imposte o contributi, in particolare ambientali, vengano introdotti o modificati, in aumento o in diminuzione, tale modifica potrà essere ripercossa sul prezzo di vendita dei prodotti.

Articolo 10 – Modalità di pagamento

Si tratta di un ordine con obbligo di pagamento, il che significa che l'effettuazione dell'ordine comporta il pagamento da parte dell'Acquirente.

Per pagare l'ordine, l'Acquirente dispone, a sua scelta, di tutti i metodi di pagamento messi a disposizione dal Venditore e indicati sul sito web del Venditore. L'Acquirente garantisce al Venditore di disporre delle necessarie autorizzazioni per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della convalida dell'ordine di acquisto. Il Venditore si riserva il diritto di sospendere qualsiasi elaborazione dell'ordine e qualsiasi consegna in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte di organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento. Il Venditore si riserva inoltre il diritto di rifiutare di consegnare o di dare seguito a un ordine di un Acquirente che non abbia pagato integralmente o parzialmente un ordine precedente, o con il quale sia in corso una controversia relativa al pagamento.

Il pagamento dell'intero prezzo è dovuto il giorno dell'ordine ed è effettuato con carta bancaria.

Articolo 11 – Disponibilità dei prodotti – Rimborso – Risoluzione

Salvo casi di forza maggiore o chiusura del sito web chiaramente annunciata nella pagina iniziale, i tempi di spedizione si intendono subordinati alla disponibilità delle scorte. I tempi di consegna decorrono dalla data di registrazione dell'ordine, come indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine.

Per le consegne in Europa, il termine è di 3 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l'Acquirente effettua l'ordine (a seconda del metodo: UPS o qualsiasi altro corriere) e non può superare 30 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto.

Articolo 12 – Ritardo nella consegna

In caso di mancato rispetto della data o del termine di consegna concordato, l'Acquirente deve, prima di risolvere il contratto, intimare al Venditore di adempiere entro un ulteriore termine ragionevole.
Se l'adempimento non è avvenuto alla scadenza di tale nuovo termine, l'Acquirente può risolvere liberamente il contratto.

L'Acquirente deve svolgere queste formalità successive mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o per iscritto su un altro supporto durevole.
Il contratto sarà considerato risolto al ricevimento da parte del Venditore della lettera o dello scritto che lo informa di tale risoluzione, salvo che il professionista abbia nel frattempo adempiuto.
Tuttavia, l'Acquirente può annullare immediatamente il contratto se le date o i termini sopra indicati costituiscono per lui una condizione essenziale del contratto.

In questo caso, il Venditore è tenuto a rimborsare all'Acquirente tutte le somme versate entro e non oltre 14 giorni dalla data di risoluzione del contratto.

In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l'Acquirente ne sarà informato il prima possibile e potrà annullare l'ordine. L'Acquirente potrà quindi richiedere il rimborso delle somme versate entro e non oltre 14 giorni dal pagamento, oppure un cambio del prodotto.

Articolo 13 – Modalità di consegna

Per consegna si intende il trasferimento al consumatore del possesso fisico o del controllo dei beni. I prodotti ordinati vengono consegnati secondo le modalità e nei tempi sopra indicati.

I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dall'Acquirente nel modulo d'ordine. L'Acquirente deve assicurarne l'esattezza. Qualsiasi pacco restituito al Venditore a causa di un indirizzo di consegna errato o incompleto verrà rispedito a spese dell'Acquirente. Su richiesta dell'Acquirente, una fattura può essere inviata all'indirizzo di fatturazione anziché all'indirizzo di consegna convalidando l'opzione prevista a tale scopo nel modulo d'ordine.

Se l'Acquirente è assente il giorno della consegna, il corriere lascia un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere, consentendo il ritiro del pacco nel luogo e nel termine indicati.

Se, al momento della consegna, l'imballaggio originale è danneggiato, strappato o aperto, l'Acquirente deve verificare lo stato degli articoli. Se sono stati danneggiati, l'Acquirente deve rifiutare il pacco e formulare una riserva sulla bolla di consegna (pacco rifiutato perché aperto o danneggiato).

L'Acquirente deve indicare sulla bolla di consegna, sotto forma di riserve manoscritte accompagnate dalla propria firma, qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danneggiamento, prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato…).
Tale verifica si considera effettuata non appena l'Acquirente o una persona da lui autorizzata ha firmato la bolla di consegna.

L'Acquirente deve quindi confermare tali riserve al corriere mediante lettera raccomandata entro e non oltre due giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo o degli articoli e inviare una copia di tale lettera al Venditore all'indirizzo indicato nelle note legali del sito web.
Se i prodotti devono essere restituiti al Venditore, ciò dovrà avvenire entro 14 giorni dalla consegna. Non potrà essere accettato alcun reclamo presentato oltre tale termine. I resi dei prodotti saranno accettati esclusivamente per prodotti nel loro stato originale (imballaggio, accessori, istruzioni…).

Articolo 14 – Garanzie sui prodotti

14-1 Garanzia legale di conformità

Il Venditore garantisce che i beni venduti sono conformi al contratto e consente all'Acquirente di presentare una richiesta in base alla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese.
In caso di applicazione della garanzia legale di conformità, si ricorda che:

• l'Acquirente dispone di un termine di 2 anni dalla consegna del bene per agire;
• l'Acquirente può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-17 del Codice del Consumo;
• nei 24 mesi successivi alla consegna di beni nuovi (6 mesi per beni usati), l'Acquirente non deve dimostrare l'esistenza del difetto di conformità del bene.

14-2 Garanzia legale per vizi occulti

Ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese, il Venditore è responsabile dei vizi occulti del bene venduto che lo rendono inadatto all'uso cui è destinato, o che diminuiscono tale uso al punto che l'Acquirente non lo avrebbe acquistato, o avrebbe pagato un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza. Tale garanzia deve essere esercitata entro due anni dalla scoperta del difetto.

L'Acquirente può scegliere di annullare la vendita o richiedere una riduzione del prezzo ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile.

Articolo 15 – Diritto di recesso

Applicazione del diritto di recesso

Ai sensi delle disposizioni del Codice del Consumo, l'Acquirente dispone di un termine di 14 giorni dalla data di consegna del proprio ordine per restituire qualsiasi articolo che non gli sia adatto e richiedere un cambio o un rimborso senza penalità, a eccezione dei costi di restituzione, che restano a carico dell'Acquirente.
I resi devono essere effettuati nel loro stato originale e completo (imballaggio, accessori, istruzioni…), in modo da consentirne la rimessa in vendita come nuovi, e accompagnati dalla fattura di acquisto.
I prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non saranno ripresi.
Il diritto di recesso può essere esercitato online tramite il modulo di recesso disponibile sul sito. In questo caso, all'Acquirente verrà immediatamente comunicata una conferma di ricezione su supporto durevole. È accettato qualsiasi altro mezzo di dichiarazione di recesso. Esso deve essere inequivocabile ed esprimere la volontà di recedere.
Se il diritto di recesso viene esercitato entro il termine sopra indicato, saranno rimborsati esclusivamente il prezzo del prodotto o dei prodotti acquistati e le spese di spedizione.
Le spese di spedizione per il reso restano a carico dell'Acquirente.
Qualora l'Acquirente abbia beneficiato di un'offerta promozionale aggiuntiva legata all'importo del proprio ordine e la restituzione di un articolo annulli tale promozione, l'importo della promozione e i costi di restituzione saranno detratti dal rimborso.

Il cambio, nei limiti della disponibilità, o il rimborso sarà effettuato entro 48 ore e al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento, da parte del Venditore, dei prodotti restituiti dall'Acquirente alle condizioni sopra menzionate.

Eccezioni

Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per contratti relativi in particolare a:

• la fornitura di beni il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista e suscettibili di verificarsi durante il periodo di recesso;
• la fornitura di beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;
• la fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• la fornitura di beni che siano stati dissigillati dal consumatore dopo la consegna e che non possano essere restituiti per motivi di igiene o protezione della salute;
• la fornitura di beni che, dopo la consegna e per loro natura, risultino inscindibilmente mescolati ad altri articoli;
• la fornitura di bevande alcoliche la cui consegna sia differita oltre trenta giorni e il cui valore concordato al momento della conclusione del contratto dipenda da fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del professionista;
• lavori di manutenzione o riparazione da eseguire urgentemente presso il domicilio del consumatore e da lui espressamente richiesti, nei limiti dei pezzi di ricambio e dei lavori strettamente necessari per rispondere all'emergenza;
• la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici qualora siano stati dissigillati dal consumatore dopo la consegna;
• la fornitura di giornali, periodici o riviste, a eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;
• la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, la cui esecuzione sia iniziata dopo il previo consenso espresso del consumatore e la sua espressa rinuncia al diritto di recesso.

Articolo 16 – Forza maggiore

Tutte le circostanze al di fuori del controllo delle parti che impediscono il normale adempimento dei loro obblighi sono considerate cause di esonero dagli obblighi delle parti e ne comportano la sospensione.
La parte che invoca le circostanze sopra menzionate deve notificare all'altra parte il loro verificarsi e la loro cessazione.

Costituiscono forza maggiore tutti gli eventi irresistibili, imprevedibili e inevitabili, indipendenti dalla volontà delle parti, che non possano essere evitati da queste ultime nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili.
Oltre a quelli normalmente riconosciuti dalla giurisprudenza dei tribunali francesi, sono espressamente considerati casi di forza maggiore: blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, fulmini, interruzione delle reti di telecomunicazione o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.

Le parti si consulteranno per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni alle quali proseguirà l'esecuzione del contratto. Se l'evento di forza maggiore persiste per più di tre mesi, le presenti Condizioni Generali potranno essere risolte dalla parte lesa.

Articolo 17 – Proprietà intellettuale

Il contenuto del sito web resta di proprietà del Venditore, unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale su tale contenuto. L'Acquirente si impegna a non utilizzarlo. Qualsiasi riproduzione totale o parziale di tale contenuto è severamente vietata e può costituire un atto di contraffazione.

Articolo 18 – Dati personali

I dati personali forniti dall'Acquirente sono necessari per l'elaborazione del suo ordine e l'emissione delle fatture.
Possono essere comunicati ai partner del Venditore incaricati dell'esecuzione, del trattamento, della gestione e del pagamento degli ordini.
Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il sito web BLUMIZ è stato dichiarato alla CNIL.

L'Acquirente dispone di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica e opposizione alle informazioni che lo riguardano, alle condizioni e secondo le modalità definite sul sito web BLUMIZ.

Articolo 19 – Invalidità parziale

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali siano ritenute invalide o dichiarate tali ai sensi di una legge, di un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno piena validità ed efficacia.

Articolo 20 – Nessuna rinuncia

Il fatto che una delle parti non invochi l'inadempimento da parte dell'altra di uno qualsiasi degli obblighi previsti nelle presenti Condizioni Generali non potrà essere interpretato come rinuncia per il futuro all'obbligo in questione.

Articolo 21 – Intestazioni

In caso di difficoltà interpretativa tra una qualsiasi delle intestazioni poste all'inizio delle clausole e una qualsiasi delle clausole, le intestazioni saranno dichiarate inesistenti.

Articolo 22 – Lingua del contratto

Le presenti Condizioni Generali sono redatte in francese. Qualora siano tradotte in una o più lingue straniere, in caso di controversia prevarrà esclusivamente il testo francese.

Articolo 23 – Mediazione

In caso di controversia, l'Acquirente può ricorrere alla mediazione convenzionale, in particolare presso la commissione di mediazione dei consumatori o gli organismi di mediazione settoriali esistenti, oppure a qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie, come la conciliazione.

Articolo 24 – Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge francese. Il tribunale competente è il tribunale distrettuale per le controversie fino a 10.000 €, oppure il tribunale regionale per le controversie superiori a 10.000 €.
Ciò si applica sia alle norme sostanziali sia a quelle procedurali. In caso di controversia o reclamo, l'Acquirente contatterà innanzitutto il Venditore per cercare una soluzione amichevole.

Articolo 25 – Protezione dei dati personali

Dati raccolti

I dati personali raccolti su questo sito web sono i seguenti:
Creazione dell'account: al momento della creazione di un account utente vengono registrati: nome, cognome, e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, informazioni aziendali.
Accesso: quando l'utente accede al sito web, il sito registra in particolare nome, cognome, dati di accesso, utilizzo, localizzazione e dati di pagamento.
Profilo: l'utilizzo dei servizi forniti sul sito web consente di completare un profilo che può includere un indirizzo e un numero di telefono.
Pagamento: nell'ambito del pagamento dei prodotti e servizi offerti sul sito web, il sito registra dati finanziari relativi al conto bancario o alla carta di credito dell'utente.
Comunicazione: quando il sito web viene utilizzato per comunicare con altri membri, i dati relativi alle comunicazioni dell'utente vengono memorizzati temporaneamente.
Cookie: durante la visita al sito web, un cookie può essere installato automaticamente sul software di navigazione dell'utente e può essere disattivato nelle impostazioni del browser.

I dati personali raccolti dagli utenti sono destinati a garantire l'erogazione dei servizi del sito web, il loro miglioramento e il mantenimento di un ambiente sicuro. Più specificamente, gli utilizzi comprendono:

• l'accesso e l'utilizzo del sito web da parte dell'utente;
• la gestione del funzionamento e dell'ottimizzazione del sito web;
• l'implementazione dell'assistenza agli utenti;
• la verifica, l'identificazione e l'autenticazione dei dati trasmessi dall'utente;
• la possibilità per l'utente di comunicare con altri utenti del sito web;
• la personalizzazione dei servizi mediante la visualizzazione di pubblicità basata sulla cronologia di navigazione dell'utente, secondo le sue preferenze;
• la prevenzione e il rilevamento di frodi, software dannosi e la gestione degli incidenti di sicurezza;
• la gestione di eventuali controversie con gli utenti;
• l'invio di informazioni commerciali e pubblicitarie in base alle preferenze dell'utente.

Comunicazione dei dati personali a terzi

I dati personali possono essere condivisi con società terze nei seguenti casi:

• se l'utente utilizza servizi di pagamento, il sito web è in contatto con istituti bancari e finanziari terzi con i quali ha stipulato contratti;
• quando l'utente pubblica informazioni accessibili al pubblico nelle aree di commento libero del sito web;
• quando l'utente autorizza un sito web di terzi ad accedere ai suoi dati;
• quando il sito web ricorre a fornitori di servizi per l'assistenza agli utenti, la pubblicità e i servizi di pagamento;
• se richiesto dalla legge, il sito web può trasmettere dati per rispondere a reclami contro il sito web e conformarsi a procedure amministrative e giudiziarie;
• in caso di fusione, acquisizione, trasferimento di attività o procedura di insolvenza, il sito web potrebbe dover trasferire o condividere tutto o parte del proprio patrimonio, inclusi i dati personali. In questo caso, gli utenti sarebbero informati prima del trasferimento dei dati personali a terzi.

Sicurezza e riservatezza

Il sito web implementa misure di sicurezza digitali organizzative, tecniche, software e fisiche per proteggere i dati personali da alterazione, distruzione e accesso non autorizzato. Occorre tuttavia rilevare che Internet non è un ambiente completamente sicuro e il sito web non può garantire la sicurezza della trasmissione o della conservazione delle informazioni su Internet.

ESERCIZIO DEI DIRITTI DEGLI UTENTI

Ai sensi della normativa applicabile in materia di dati personali, gli utenti dispongono dei seguenti diritti, che possono esercitare inviando una richiesta a contact@fblumiz.com:

• diritto di accesso, per conoscere i dati personali che li riguardano;
• diritto di rettifica, per aggiornare o correggere dati inesatti;
• diritto alla cancellazione, per eliminare i propri dati, fatti salvi gli obblighi di legge;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento dei propri dati;
• diritto alla portabilità dei dati, per ricevere i propri dati e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Modifiche alla clausola

Il sito web si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente clausola sulla protezione dei dati personali in qualsiasi momento. In caso di modifica della presente clausola, il sito web si impegna a pubblicare la nuova versione sul proprio sito e a informare gli utenti via e-mail almeno 15 giorni prima della sua data di efficacia. Se l'utente non accetta i termini della nuova formulazione, può eliminare il proprio account.

Articolo 26 – Verifica dell'età e protezione dei minori

(1) La vendita e la consegna dei prodotti a base di CBD offerti su www.blumiz.com sono strettamente riservate agli adulti di età pari o superiore a 18 anni, oppure all'età legale vigente nel loro Paese di residenza qualora sia superiore a 18 anni.

(2) Effettuando un ordine, l'Acquirente conferma di aver raggiunto questa età minima. Il Venditore si riserva il diritto di richiedere una prova d'identità, ad esempio una copia di un documento di identità, e di annullare l'ordine in caso di dubbio.

(3) L'Acquirente si impegna a rispettare tutte le disposizioni locali e nazionali. Il Venditore declina ogni responsabilità per gli ordini che violino la legge applicabile.

Articolo 27 – Utilizzi e contenuti vietati

(1) L'utilizzo del nostro sito web e di tutti i servizi offerti è strettamente riservato a scopi leciti e deve rispettare le leggi applicabili.

(2) Sono in particolare vietati:

• Qualsiasi forma di zoofilia o bestialità,
• Lo sfruttamento commerciale o professionale dei contenuti del sito web senza espressa autorizzazione,
• Qualsiasi forma di molestia, intimidazione o violazione della privacy,
• L'adescamento di minori per finalità illegali,
• La diffusione di discorsi d'odio, contenuti discriminatori o osceni,
• La promozione o la commissione di traffico di droghe o armi, o di qualsiasi altra attività criminale,
• Qualsiasi azione volta a compromettere il funzionamento tecnico del sito web, ad esempio hacking o virus.

(3) Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o eliminare qualsiasi account utente e di rimuovere qualsiasi contenuto, inclusi commenti e recensioni, che violi tali divieti o disposizioni di legge.

Articolo 28 – Procedura di reclamo e rimozione dei contenuti

(1) Se utenti o terzi individuano sul nostro sito web contenuti, quali commenti, recensioni o immagini, che ritengono inappropriati o illegali, possono presentare un reclamo a: contact@blumiz.com.
Si prega di specificare:

• La descrizione esatta o l'URL del contenuto in questione,
• I motivi per cui il contenuto sarebbe illegale o inappropriato,
• I propri dati di contatto, nome ed e-mail.

(2) Dopo aver ricevuto il reclamo, esamineremo tempestivamente il contenuto in questione. Se il reclamo è fondato, il contenuto verrà rimosso o reso inaccessibile.

(3) In caso di violazioni ripetute o gravi delle presenti Condizioni Generali o delle disposizioni di legge, il Venditore può sospendere o eliminare l'account dell'utente interessato.

(4) Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per i contenuti forniti da terzi, quali le recensioni degli utenti, ma si impegna ad agire tempestivamente per rimuovere o rendere inaccessibile qualsiasi contenuto illegale non appena ne venga a conoscenza.

Articolo 29 – Avvertenza specifica sul CBD

I prodotti venduti sul sito web BLUMIZ, sebbene autorizzati alla vendita, non sono in alcun modo destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.

BLUMIZ non fornisce alcun consiglio medico. Le informazioni presentate sul sito web, sulle pagine prodotto o su qualsiasi altro supporto non devono essere interpretate come una raccomandazione terapeutica o un invito all'automedicazione. Qualsiasi utilizzo per finalità mediche deve essere discusso con un professionista sanitario qualificato.

Il Venditore declina ogni responsabilità in caso di uso improprio dei prodotti, inclusa qualsiasi forma di combustione. La combustione di qualsiasi prodotto non è né raccomandata né incoraggiata. Il Venditore promuove esclusivamente utilizzi conformi alla legislazione applicabile e rispettosi della salute.

Inoltre, BLUMIZ non approva né incoraggia il consumo di sostanze illegali, né l'uso abusivo o improprio di sostanze legali.

L'Acquirente è l'unico responsabile del rispetto delle leggi vigenti nel proprio Paese di residenza in merito all'acquisto, al possesso e all'utilizzo di prodotti a base di CBD.