Algemene voorwaarden

Preambule

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die worden gedaan op de website van BLUMIZ.
De website www.blumiz.com is een dienst van:
Abican, met statutaire zetel gevestigd te 165 RUE TOPAZE 13510 ÉGUILLES, Frankrijk
Websiteadres: www.blumiz.com
E-mail: contact@blumiz.com
SIRET: 91259246600011
De website van Blumiz verkoopt de volgende producten: producten op basis van hennep (CBD).
De klant verklaart deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard voordat hij of zij de bestelling plaatst. De bevestiging van de bestelling geldt daarom als aanvaarding van deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Beginselen

Deze voorwaarden bevatten alle verplichtingen van de partijen. Zij worden zonder voorbehoud aanvaard.
Zij hebben voorrang op elk ander document, in het bijzonder op voorwaarden die van toepassing zijn op verkopen in winkels of via andere distributiekanalen.
Ze zijn toegankelijk op de website van BLUMIZ en hebben, indien van toepassing, voorrang op elke andere versie of elk tegenstrijdig document.

De verkoper en de koper komen overeen dat deze algemene voorwaarden hun relatie uitsluitend regelen. De verkoper behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Zij zijn van toepassing zodra ze online worden gepubliceerd.
Als een verkoopvoorwaarde ontbreekt, wordt deze geacht te worden geregeld door de geldende gebruiken in de sector van verkoop op afstand, waarvan de ondernemingen hun hoofdkantoor in Frankrijk hebben.

Artikel 2 – Doel

Deze algemene voorwaarden hebben tot doel de rechten en verplichtingen van de partijen vast te leggen in het kader van de onlineverkoop van goederen die de verkoper via de website van BLUMIZ aan de koper aanbiedt.
Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op aankopen via de website van BLUMIZ die enkel binnen Europese landen worden geleverd. Neem voor leveringen naar de Franse overzeese departementen/gebieden of buiten Europa contact op via: contact@blumiz.com
De betreffende producten zijn: goederen op basis van hennepproducten (CBD).

Artikel 3 – Precontractuele informatie

De koper erkent vóór het plaatsen van de bestelling en het sluiten van de overeenkomst deze algemene voorwaarden en alle in artikel L. 221-5 van de Franse consumentenwet genoemde informatie op leesbare en begrijpelijke wijze te hebben ontvangen.

De volgende informatie wordt de koper in het bijzonder duidelijk en begrijpelijk verstrekt:

• de essentiële kenmerken van de goederen;
• de prijs van de goederen en/of de wijze waarop de prijs wordt berekend;
• indien van toepassing, alle extra kosten voor transport, levering of verzending, evenals eventuele andere kosten;
• wanneer de overeenkomst niet onmiddellijk wordt uitgevoerd, de datum of termijn waarbinnen de verkoper zich ertoe verbindt de goederen te leveren;
• informatie over de identiteit, post-, telefoon- en elektronische contactgegevens en activiteiten van de verkoper, alsmede, indien van toepassing, wettelijke garanties, de functionaliteiten van digitale inhoud, de interoperabiliteit ervan, het bestaan en de uitvoering van garanties en andere contractuele voorwaarden.

Artikel 4 – Bestellingen

De koper kan online een bestelling plaatsen via de onlinecatalogus en met behulp van het formulier dat voor elk product beschikbaar is, onder voorbehoud van voorraadbeschikbaarheid.
De koper wordt geïnformeerd wanneer het bestelde product of artikel niet beschikbaar is.
Om de bestelling te valideren, moet de koper deze algemene voorwaarden aanvaarden door te klikken waar dit wordt aangegeven. De koper moet ook het afleveradres en de leveringsmethode kiezen en ten slotte de betaalmethode bevestigen.

De verkoop wordt als definitief beschouwd:

• nadat de verkoper de koper per e-mail heeft bevestigd dat de bestelling is aanvaard; en
• nadat de verkoper de volledige betaling heeft ontvangen.

Elke bestelling houdt aanvaarding in van de prijzen en beschrijvingen van de te koop aangeboden producten. Geschillen hierover worden behandeld in het kader van een eventuele omruiling en de hieronder vermelde garanties.
In bepaalde gevallen, met name bij niet-betaling, een onjuist adres of een ander probleem met de account van de koper, behoudt de verkoper zich het recht voor de bestelling van de koper te blokkeren totdat het probleem is opgelost.
Voor vragen over het volgen van een bestelling kan de koper bellen naar 0652242120 of een e-mail sturen naar contact@blumiz.com.

Artikel 5 – Elektronische handtekening

Het online invoeren van het bankkaartnummer van de koper en de definitieve bevestiging van de bestelling vormen bewijs van de instemming van de koper. Dit houdt in dat de verschuldigde bedragen voor de bestelbon afdwingbaar zijn en dat alle uitgevoerde handelingen uitdrukkelijk worden ondertekend en aanvaard.

Bij frauduleus gebruik van de bankkaart wordt de koper verzocht om, zodra dit gebruik wordt vastgesteld, contact op te nemen met de verkoper via e-mail: contact@blumiz.com.

Artikel 6 – Orderbevestiging

De verkoper verstrekt de koper per e-mail een kopie van de overeenkomst.

Artikel 7 – Bewijs van de transactie

Geautomatiseerde gegevens die onder redelijke veiligheidsvoorwaarden in de informaticasystemen van de verkoper worden bewaard, gelden als bewijs van de communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen. Bestellingen en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijs kan worden overgelegd.

Artikel 8 – Productinformatie

De producten waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, zijn de producten die op de website van de verkoper verschijnen en die worden aangeduid als verkocht en verzonden door de verkoper, onder voorbehoud van voorraadbeschikbaarheid.
De producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd. De verkoper kan echter niet aansprakelijk worden gesteld als er fouten of omissies in deze presentatie voorkomen.
Productfoto's zijn niet contractueel bindend.

Artikel 9 – Prijzen

De verkoper behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar verbindt zich ertoe de geldende tarieven toe te passen die op het moment van de bestelling worden aangegeven, onder voorbehoud van beschikbaarheid op die datum.

Prijzen zijn vermeld in euro's. Zij zijn exclusief eventuele leveringskosten, die aanvullend in rekening worden gebracht en vóór de bevestiging van de bestelling worden aangegeven. Prijzen zijn inclusief btw die van toepassing is op de dag van de bestelling. Elke wijziging van het toepasselijke btw-tarief wordt automatisch doorberekend in de prijs van de producten op de website.

Wanneer een of meer belastingen of heffingen, in het bijzonder milieubelastingen, worden ingevoerd of gewijzigd, naar boven of beneden, kan deze wijziging worden doorberekend in de verkoopprijs van de producten.

Artikel 10 – Betalingsvoorwaarden

Dit is een bestelling met betalingsverplichting. Het plaatsen van de bestelling houdt dus betaling door de koper in.

Voor de betaling van de bestelling beschikt de koper naar eigen keuze over alle betaalmethoden die de verkoper aanbiedt en op de website van de verkoper vermeldt. De koper garandeert de verkoper dat hij of zij bij de bevestiging van de bestelbon over alle benodigde machtigingen beschikt om de gekozen betaalmethode te gebruiken. De verkoper behoudt zich het recht voor de verwerking van bestellingen en leveringen op te schorten bij weigering van de betalingsautorisatie door officieel erkende instanties of bij niet-betaling. De verkoper behoudt zich tevens het recht voor om een bestelling niet te leveren of uit te voeren voor een koper die een eerdere bestelling niet volledig of gedeeltelijk heeft betaald, of met wie een betalingsgeschil loopt.

De volledige prijs is verschuldigd op de dag van de bestelling en wordt betaald met een bankkaart.

Artikel 11 – Productbeschikbaarheid – Terugbetaling – Ontbinding

Behalve in geval van overmacht of wanneer op de homepage duidelijk is aangekondigd dat de website gesloten is, zijn de verzendtijden afhankelijk van de voorraadbeschikbaarheid. Levertijden gaan in op de datum waarop de bestelling wordt geregistreerd, zoals vermeld in de e-mail met de orderbevestiging.

Voor leveringen in Europa bedraagt de termijn 3 dagen vanaf de dag na het plaatsen van de bestelling door de koper (afhankelijk van de methode: UPS of een andere vervoerder) en mag deze niet meer dan 30 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst bedragen.

Artikel 12 – Vertraging bij levering

Bij niet-naleving van de overeengekomen leveringsdatum of -termijn moet de koper, voordat hij of zij de overeenkomst ontbindt, de verkoper verzoeken alsnog binnen een aanvullende redelijke termijn te leveren.
Als de levering na afloop van deze nieuwe termijn niet heeft plaatsgevonden, kan de koper de overeenkomst vrij ontbinden.

De koper moet deze opeenvolgende formaliteiten uitvoeren per aangetekende brief met ontvangstbevestiging of schriftelijk op een andere duurzame drager.
De overeenkomst wordt als ontbonden beschouwd bij ontvangst door de verkoper van de brief of het geschrift waarin de ontbinding wordt meegedeeld, tenzij de professional intussen heeft geleverd.
De koper kan de overeenkomst echter onmiddellijk annuleren als de hierboven bedoelde data of termijnen voor hem of haar een essentiële voorwaarde van de overeenkomst vormen.

In dat geval is de verkoper verplicht de koper uiterlijk 14 dagen na de datum van ontbinding van de overeenkomst alle betaalde bedragen terug te betalen.

Als het bestelde product niet beschikbaar is, wordt de koper hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en kan hij of zij de bestelling annuleren. De koper kan dan uiterlijk 14 dagen na de betaling terugbetaling van de betaalde bedragen of een omruiling van het product verzoeken.

Artikel 13 – Leveringsvoorwaarden

Levering betekent de overdracht aan de consument van de fysieke bezit of controle over de goederen. De bestelde producten worden geleverd volgens de hierboven aangegeven methoden en termijn.

De producten worden geleverd op het adres dat de koper op het bestelformulier heeft opgegeven. De koper moet de juistheid ervan controleren. Elk pakket dat wegens een onjuist of onvolledig afleveradres aan de verkoper wordt teruggestuurd, wordt op kosten van de koper opnieuw verzonden. Op verzoek van de koper kan een factuur naar het factuuradres in plaats van het afleveradres worden gestuurd door de daarvoor bestemde optie op het bestelformulier te bevestigen.

Als de koper afwezig is op de dag van levering, laat de bezorger een bericht achter in de brievenbus, waarmee het pakket kan worden opgehaald op de plaats en binnen de termijn die daarin worden vermeld.

Als de originele verpakking bij levering beschadigd, gescheurd of geopend is, moet de koper de staat van de artikelen controleren. Als deze beschadigd zijn, moet de koper het pakket weigeren en een voorbehoud op de afleverbon vermelden (pakket geweigerd wegens opening of beschadiging).

De koper moet op de afleverbon, in de vorm van handgeschreven voorbehouden met handtekening, elke afwijking bij de levering vermelden (schade, product ontbreekt ten opzichte van de pakbon, beschadigd pakket…).
Deze controle wordt geacht te zijn uitgevoerd zodra de koper of een door hem of haar gemachtigde persoon de afleverbon heeft ondertekend.

De koper moet deze voorbehouden vervolgens uiterlijk twee werkdagen na ontvangst van het/de artikel(en) per aangetekende brief aan de vervoerder bevestigen en een kopie van deze brief aan de verkoper sturen op het adres dat in de juridische kennisgeving op de website staat.
Als producten aan de verkoper moeten worden teruggestuurd, moet dit binnen 14 dagen na levering gebeuren. Klachten buiten deze termijn kunnen niet worden aanvaard. Retourzendingen worden alleen aanvaard voor producten die zich in de oorspronkelijke staat bevinden (verpakking, accessoires, instructies…).

Artikel 14 – Productgaranties

14-1 Wettelijke conformiteitsgarantie

De verkoper garandeert dat de verkochte goederen aan de overeenkomst beantwoorden en stelt de koper in staat een beroep te doen op de wettelijke conformiteitsgarantie van de artikelen L. 217-4 en volgende van de Franse consumentenwet.
Bij toepassing van de wettelijke conformiteitsgarantie wordt eraan herinnerd dat:

• de koper vanaf de levering van het goed 2 jaar de tijd heeft om actie te ondernemen;
• de koper kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het goed, onder voorbehoud van de kostenvoorwaarden in artikel L. 217-17 van de consumentenwet;
• de koper gedurende de 24 maanden na levering van een nieuw goed (6 maanden voor tweedehands goederen) niet hoeft te bewijzen dat het gebrek aan conformiteit van het goed bestond.

14-2 Wettelijke garantie tegen verborgen gebreken

Overeenkomstig de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek is de verkoper aansprakelijk voor verborgen gebreken aan de verkochte goederen die deze ongeschikt maken voor het beoogde gebruik, of die dit gebruik zo sterk verminderen dat de koper ze niet zou hebben gekocht, of er slechts een lagere prijs voor zou hebben betaald als hij of zij daarvan op de hoogte was geweest. Op deze garantie moet binnen twee jaar na ontdekking van het gebrek een beroep worden gedaan.

De koper kan kiezen voor ontbinding van de verkoop of een prijsverlaging verzoeken overeenkomstig artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 15 – Herroepingsrecht

Toepassing van het herroepingsrecht

Overeenkomstig de bepalingen van de consumentenwet beschikt de koper vanaf de leveringsdatum van de bestelling over een termijn van 14 dagen om elk artikel dat niet voldoet terug te sturen en om zonder boete een omruiling of terugbetaling te vragen, met uitzondering van de retourkosten, die voor rekening van de koper blijven.
Retourzendingen moeten in de oorspronkelijke en volledige staat worden gedaan (verpakking, accessoires, instructies…), zodat zij opnieuw als nieuw kunnen worden verkocht, en vergezeld gaan van de aankoopfactuur.
Beschadigde, bevuilde of onvolledige producten worden niet teruggenomen.
Het herroepingsrecht kan online worden uitgeoefend via het herroepingsformulier dat op de website beschikbaar is. In dat geval ontvangt de koper onmiddellijk een ontvangstbevestiging op een duurzame drager. Elke andere manier om het herroepingsrecht te verklaren wordt aanvaard. Deze moet ondubbelzinnig zijn en de intentie tot herroeping duidelijk uitdrukken.
Wanneer het herroepingsrecht binnen de hierboven genoemde termijn wordt uitgeoefend, worden alleen de prijs van het/de gekochte product(en) en de verzendkosten terugbetaald.
De kosten voor retourzending blijven voor rekening van de koper.
Als de koper gebruikmaakte van een aanvullende promotionele aanbieding gekoppeld aan het bestelbedrag en de retour van een artikel deze promotie annuleert, worden het bedrag van de promotie en de retourkosten afgetrokken van de terugbetaling.

Omruiling, onder voorbehoud van beschikbaarheid, of terugbetaling vindt plaats binnen 48 uur en uiterlijk 14 dagen na ontvangst door de verkoper van de producten die de koper onder de hierboven genoemde voorwaarden heeft teruggestuurd.

Uitzonderingen

Overeenkomstig artikel L221-28 van de consumentenwet kan het herroepingsrecht in het bijzonder niet worden uitgeoefend voor overeenkomsten betreffende:

• de levering van goederen waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt die buiten de controle van de professional vallen en die zich tijdens de herroepingstermijn kunnen voordoen;
• de levering van goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn;
• de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel kan verstrijken;
• de levering van goederen die door de consument na levering zijn ontzegeld en die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden teruggezonden;
• de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere artikelen zijn vermengd;
• de levering van alcoholhoudende dranken waarvan de levering meer dan dertig dagen is uitgesteld en waarvan de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen waarde afhankelijk is van marktschommelingen buiten de controle van de professional;
• onderhouds- of reparatiewerkzaamheden die dringend bij de consument thuis moeten worden uitgevoerd en uitdrukkelijk door hem of haar zijn gevraagd, binnen de grenzen van de reserveonderdelen en werkzaamheden die strikt noodzakelijk zijn om aan de noodsituatie te voldoen;
• de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware wanneer deze na levering door de consument zijn ontzegeld;
• de levering van een krant, tijdschrift of magazine, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten voor dergelijke publicaties;
• de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd en waarvan de uitvoering is begonnen na voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de consument en uitdrukkelijke afstand van zijn of haar herroepingsrecht.

Artikel 16 – Overmacht

Alle omstandigheden buiten de controle van de partijen die de normale uitvoering van hun verplichtingen verhinderen, worden beschouwd als gronden voor vrijstelling van de verplichtingen van de partijen en leiden tot opschorting daarvan.
De partij die zich op de hierboven genoemde omstandigheden beroept, moet de andere partij in kennis stellen van het ontstaan en het verdwijnen ervan.

Overmacht omvat alle onweerstaanbare, onvoorzienbare en onvermijdbare gebeurtenissen buiten de wil van de partijen die zij ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen niet kunnen voorkomen.
Naast de gevallen die gewoonlijk door de rechtspraak van Franse rechtbanken worden erkend, omvat overmacht uitdrukkelijk: blokkering van transport- of bevoorradingsmiddelen, aardbevingen, branden, stormen, overstromingen, bliksem, onderbreking van telecommunicatienetwerken of problemen die specifiek zijn voor externe telecommunicatienetwerken naar klanten.

De partijen zullen overleggen om de gevolgen van de gebeurtenis te onderzoeken en overeen te komen onder welke voorwaarden de uitvoering van de overeenkomst wordt voortgezet. Als de overmachtsituatie langer dan drie maanden duurt, kunnen deze algemene voorwaarden door de benadeelde partij worden beëindigd.

Artikel 17 – Intellectuele eigendom

De inhoud van de website blijft eigendom van de verkoper, die de enige houder is van de intellectuele eigendomsrechten op deze inhoud. De koper verbindt zich ertoe deze niet te gebruiken. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is strikt verboden en kan een inbreuk vormen.

Artikel 18 – Persoonsgegevens

De persoonsgegevens die de koper verstrekt, zijn noodzakelijk voor de verwerking van de bestelling en het opstellen van facturen.
Zij kunnen worden doorgegeven aan partners van de verkoper die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering, verwerking, afhandeling en betaling van bestellingen.
De verwerking van informatie die via de website van BLUMIZ wordt meegedeeld, is aangegeven bij de CNIL.

De koper heeft een permanent recht op inzage, wijziging, rectificatie en bezwaar met betrekking tot de informatie die hem of haar betreft, onder de voorwaarden en volgens de procedures die op de website van BLUMIZ zijn vastgelegd.

Artikel 19 – Gedeeltelijke ongeldigheid

Als een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden geacht of als zodanig worden verklaard op grond van een wet, verordening of een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige werking en reikwijdte.

Artikel 20 – Geen afstand van recht

Het feit dat een van de partijen geen beroep doet op een tekortkoming van de andere partij in een van de verplichtingen die in deze algemene voorwaarden worden genoemd, mag niet worden geïnterpreteerd als afstand van de betreffende verplichting voor de toekomst.

Artikel 21 – Opschriften

Bij problemen met de interpretatie tussen een van de opschriften boven de clausules en een van de clausules zelf, worden de opschriften geacht niet te bestaan.

Artikel 22 – Contracttaal

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Frans. Als zij in een of meer vreemde talen worden vertaald, heeft alleen de Franse tekst voorrang in geval van een geschil.

Artikel 23 – Bemiddeling

In geval van een geschil kan de koper gebruikmaken van conventionele bemiddeling, in het bijzonder via de commissie voor consumentenbemiddeling of bestaande sectorspecifieke bemiddelingsorganen, of van een alternatieve methode voor geschillenbeslechting, zoals verzoening.

Artikel 24 – Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. De bevoegde rechtbank is de rechtbank van eerste aanleg voor geschillen tot €10.000, of de regionale rechtbank voor geschillen boven €10.000.
Dit geldt zowel voor de inhoudelijke als de procedurele regels. In geval van een geschil of klacht neemt de koper eerst contact op met de verkoper om een minnelijke oplossing te zoeken.

Artikel 25 – Bescherming van persoonsgegevens

Verzamelde gegevens

De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, zijn als volgt:
Accountaanmaak: bij het aanmaken van een gebruikersaccount worden de volgende gegevens geregistreerd: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, bedrijfsgegevens.
Inloggen: wanneer de gebruiker inlogt op de website, registreert de website met name zijn of haar voornaam, achternaam, inloggegevens, gebruiks-, locatie- en betaalgegevens.
Profiel: door gebruik te maken van de diensten die op de website worden aangeboden, kan een profiel worden ingevuld dat een adres en een telefoonnummer kan bevatten.
Betaling: in het kader van de betaling voor producten en diensten die op de website worden aangeboden, registreert de website financiële gegevens over de bankrekening of creditcard van de gebruiker.
Communicatie: wanneer de website wordt gebruikt om met andere leden te communiceren, worden gegevens over de communicatie van de gebruiker tijdelijk opgeslagen.
Cookies: bij een bezoek aan de website kan automatisch een cookie op de browsersoftware van de gebruiker worden geplaatst. Dit kan worden uitgeschakeld in de browserinstellingen.

De van gebruikers verzamelde persoonsgegevens zijn bedoeld om de diensten van de website te leveren, te verbeteren en een veilige omgeving te behouden. Meer specifiek omvat het gebruik ervan:

• toegang tot en gebruik van de website door de gebruiker;
• beheer van de werking en optimalisatie van de website;
• uitvoering van gebruikersondersteuning;
• controle, identificatie en authenticatie van door de gebruiker verstrekte gegevens;
• de mogelijkheid voor de gebruiker om met andere gebruikers van de website te communiceren;
• personalisatie van diensten door advertenties weer te geven op basis van de browsegeschiedenis van de gebruiker, volgens zijn of haar voorkeuren;
• preventie en opsporing van fraude en malware, en beheer van beveiligingsincidenten;
• beheer van eventuele geschillen met gebruikers;
• het verzenden van commerciële en reclame-informatie op basis van de voorkeuren van de gebruiker.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Persoonsgegevens kunnen in de volgende gevallen met externe bedrijven worden gedeeld:

• wanneer de gebruiker betaaldiensten gebruikt, staat de website in contact met externe bank- en financiële instellingen waarmee zij overeenkomsten heeft gesloten;
• wanneer de gebruiker openbaar toegankelijke informatie plaatst in vrije commentaarzones op de website;
• wanneer de gebruiker een website van een derde toestemming geeft om toegang te krijgen tot zijn of haar gegevens;
• wanneer de website dienstverleners inzet voor gebruikersondersteuning, reclame en betaaldiensten;
• als de wet dit vereist, kan de website gegevens doorgeven om te reageren op vorderingen tegen de website en om administratieve en gerechtelijke procedures na te leven;
• bij fusie, overname, overdracht van activa of insolventieprocedures kan de website verplicht zijn alle of een deel van haar activa, waaronder persoonsgegevens, over te dragen of te delen. In dat geval worden gebruikers geïnformeerd voordat de persoonsgegevens aan een derde worden overgedragen.

Beveiliging en vertrouwelijkheid

De website neemt organisatorische, technische, softwarematige en fysieke digitale beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen wijziging, vernietiging en ongeautoriseerde toegang. Er moet echter worden opgemerkt dat het internet geen volledig veilige omgeving is en dat de website de veiligheid van informatieoverdracht of -opslag op het internet niet kan garanderen.

UITOEFENING VAN DE RECHTEN VAN GEBRUIKERS

Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake persoonsgegevens hebben gebruikers de volgende rechten, die zij kunnen uitoefenen door een verzoek te sturen naar contact@fblumiz.com:

• recht op inzage (om de persoonsgegevens die hen betreffen te kennen);
• recht op rectificatie (om onjuiste gegevens bij te werken of te corrigeren);
• recht op gegevenswissing (om gegevens te verwijderen, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen);
• recht op beperking van de verwerking;
• recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens;
• recht op gegevensoverdraagbaarheid (om hun gegevens te ontvangen voor overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke).

Wijzigingen van de clausule

De website behoudt zich het recht voor om deze clausule over de bescherming van persoonsgegevens op elk moment te wijzigen. Bij wijziging van deze clausule verbindt de website zich ertoe de nieuwe versie op haar website te publiceren en gebruikers ten minste 15 dagen vóór de ingangsdatum per e-mail te informeren. Als de gebruiker niet akkoord gaat met de voorwaarden van de nieuwe tekst, kan hij of zij zijn of haar account verwijderen.

Artikel 26 – Leeftijdscontrole en bescherming van minderjarigen

(1) De verkoop en levering van CBD-producten die worden aangeboden op www.blumiz.com zijn strikt voorbehouden aan volwassenen van 18 jaar of ouder (of de wettelijke leeftijd die in hun land van verblijf geldt als deze hoger is dan 18 jaar).

(2) Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de koper dat hij of zij deze minimumleeftijd heeft bereikt. De verkoper behoudt zich het recht voor een identiteitsbewijs te vragen (bijvoorbeeld een kopie van een identiteitsdocument) en de bestelling bij twijfel te annuleren.

(3) De koper verbindt zich ertoe alle lokale en nationale bepalingen na te leven. De verkoper wijst elke aansprakelijkheid af voor bestellingen die in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving.

Artikel 27 – Verboden gebruik en inhoud

(1) Het gebruik van onze website en alle aangeboden diensten is strikt voorbehouden aan rechtmatige doeleinden en moet voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

(2) Het volgende is in het bijzonder verboden:

• Elke vorm van zoöfilie of bestialiteit,
• De commerciële of professionele exploitatie van inhoud van de website zonder uitdrukkelijke toestemming,
• Elke vorm van intimidatie, bedreiging of schending van de privacy,
• Het benaderen van minderjarigen voor illegale doeleinden,
• De verspreiding van haatzaaiende, discriminerende of obscene inhoud,
• Het bevorderen of plegen van handel in drugs of wapens, of van enige andere criminele activiteit,
• Elke handeling die bedoeld is om de technische werking van de website te verstoren, zoals hacking of virussen.

(3) De verkoper behoudt zich het recht voor om elk gebruikersaccount op te schorten of te verwijderen en alle inhoud, zoals opmerkingen en beoordelingen, te verwijderen die deze verboden of wettelijke bepalingen schendt.

Artikel 28 – Klachtenprocedure en verwijdering van inhoud

(1) Als gebruikers of derden inhoud op onze website, zoals opmerkingen, beoordelingen of afbeeldingen, als ongepast of onrechtmatig beschouwen, kunnen zij een klacht indienen via: contact@blumiz.com.
Vermeld daarbij:

• De exacte beschrijving of URL van de betreffende inhoud,
• De redenen waarom de inhoud onrechtmatig of ongepast zou zijn,
• Uw contactgegevens (naam, e-mail).

(2) Na ontvangst van de klacht beoordelen wij de betreffende inhoud onmiddellijk. Als de klacht gegrond is, wordt de inhoud verwijderd of ontoegankelijk gemaakt.

(3) Bij herhaalde of ernstige schendingen van deze algemene voorwaarden of wettelijke bepalingen kan de verkoper het account van de betreffende gebruiker opschorten of verwijderen.

(4) De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor inhoud die door derden wordt verstrekt, zoals gebruikersbeoordelingen, maar verbindt zich ertoe om onrechtmatige inhoud onmiddellijk te verwijderen of ontoegankelijk te maken zodra hij daarvan kennis krijgt.

Artikel 29 – Specifieke disclaimer voor CBD

De producten die op de website van BLUMIZ worden verkocht, zijn weliswaar toegestaan voor verkoop, maar zijn op geen enkele wijze bedoeld om een ziekte te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.

BLUMIZ geeft geen medisch advies. De informatie op de website, productpagina's of andere dragers mag niet worden opgevat als een therapeutische aanbeveling of een aanmoediging tot zelfmedicatie. Elk gebruik voor medische doeleinden moet worden besproken met een gekwalificeerde zorgverlener.

De verkoper wijst elke aansprakelijkheid af in geval van onjuist gebruik van de producten, met inbegrip van elke vorm van verbranding. De verbranding van welk product dan ook wordt niet aanbevolen of aangemoedigd. De verkoper bevordert uitsluitend toepassingen die voldoen aan de toepasselijke wetgeving en de gezondheid respecteren.

Daarnaast keurt BLUMIZ het gebruik van illegale stoffen noch goed, noch moedigt zij dit aan, evenmin als misbruik of oneigenlijk gebruik van legale stoffen.

De koper is als enige verantwoordelijk voor de naleving van de wetgeving die in zijn of haar land van verblijf van kracht is met betrekking tot de aankoop, het bezit en het gebruik van CBD-producten.