Regulamin

Preambuła

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich zakupów dokonywanych na stronie BLUMIZ.
Strona www.blumiz.com jest usługą świadczoną przez:
Abican, z siedzibą pod adresem 165 Rue Topaze, 13510 Éguilles, Francja
Adres strony: www.blumiz.com
E-mail: contact@blumiz.com
SIRET: 91259246600011
Blumiz sprzedaje następujące produkty: produkty pochodne konopi (CBD).
Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży i zaakceptował je przed złożeniem zamówienia. Zatwierdzenie zamówienia stanowi ich akceptację.

Artykuł 1 – Zasady

Niniejsze warunki wyrażają całość zobowiązań stron. Są przyjmowane bez zastrzeżeń.
Mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi dokumentami, w szczególności przed warunkami sprzedaży w sklepie stacjonarnym lub innymi kanałami dystrybucji.
Są dostępne na stronie BLUMIZ i, w razie potrzeby, mają pierwszeństwo przed każdą inną wersją lub sprzecznym dokumentem.

Sprzedawca i Kupujący uzgadniają, że niniejsze warunki wyłącznie regulują ich relację. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ich okresowej zmiany. Obowiązują od chwili publikacji online.
Jeżeli któregoś warunku sprzedaży zabrakłoby, stosuje się zwyczaje sprzedaży na odległość obowiązujące przedsiębiorstwa z siedzibą we Francji.

Artykuł 2 – Przedmiot

Niniejsze warunki określają prawa i obowiązki stron w ramach sprzedaży online towarów oferowanych przez Sprzedawcę Kupującemu na stronie BLUMIZ.
Dotyczą wyłącznie zakupów na stronie BLUMIZ i dostaw wyłącznie do krajów europejskich. W sprawie dostawy do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich lub poza Europę prosimy o kontakt: contact@blumiz.com
Produkty: towary na bazie pochodnych konopi (CBD).

Artykuł 3 – Informacje przedumowne

Kupujący potwierdza, że przed złożeniem zamówienia i zawarciem umowy otrzymał w czytelny i zrozumiały sposób niniejsze warunki oraz wszystkie informacje wymienione w art. L. 221-5 francuskiego kodeksu konsumenckiego.

Kupującemu przekazuje się w szczególności, w sposób jasny i zrozumiały:

• istotne cechy towaru;
• cenę i/lub sposób jej obliczenia;
• w razie potrzeby dodatkowe koszty transportu, dostawy lub przesyłki oraz wszelkie inne ewentualne opłaty;
• w braku natychmiastowego wykonania umowy — datę lub termin, w którym Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar;
• informacje o tożsamości Sprzedawcy, jego danych pocztowych, telefonicznych i elektronicznych, działalności oraz, w razie potrzeby, gwarancjach ustawowych, funkcjach treści cyfrowych, interoperacyjności, istnieniu i zasadach realizacji gwarancji oraz pozostałych warunkach umownych.

Artykuł 4 – Zamówienia

Kupujący może składać zamówienia online z katalogu, za pomocą formularza przewidzianego dla każdego produktu, w granicach dostępnych zapasów.
Kupujący jest informowany o niedostępności zamówionego produktu.
Aby zamówienie zostało zatwierdzone, Kupujący musi zaakceptować niniejsze warunki, klikając we wskazanym miejscu, wybrać adres i sposób dostawy, a następnie zatwierdzić sposób płatności.

Sprzedaż staje się ostateczna:

• po wysłaniu przez Sprzedawcę e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia; oraz
• po zaksięgowaniu przez Sprzedawcę pełnej płatności.

Każde zamówienie oznacza akceptację cen i opisów oferowanych produktów. Ewentualny spór w tym zakresie podlega wymianie i gwarancjom opisanym poniżej.
W niektórych przypadkach, w szczególności przy braku płatności, błędnym adresie lub innym problemie z kontem Kupującego, Sprzedawca może zablokować zamówienie do czasu rozwiązania problemu.
W sprawach śledzenia zamówienia Kupujący może zadzwonić pod 0652242120 lub napisać na contact@blumiz.com.

Artykuł 5 – Podpis elektroniczny

Wprowadzenie numeru karty płatniczej online i ostateczne zatwierdzenie zamówienia stanowią dowód zgody Kupującego. Pociąga to za sobą wymagalność kwot wynikających z zamówienia oraz wyraźny podpis i akceptację wszystkich dokonanych operacji.

W razie oszukańczego użycia karty Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą: contact@blumiz.com.

Artykuł 6 – Potwierdzenie zamówienia

Sprzedawca przekazuje Kupującemu egzemplarz umowy e-mailem.

Artykuł 7 – Dowód transakcji

Zinformatyzowane rejestry przechowywane w systemach Sprzedawcy w warunkach rozsądnego bezpieczeństwa stanowią dowód komunikacji, zamówień i płatności między stronami. Zamówienia i faktury archiwizuje się na trwałym nośniku, który może służyć jako dowód.

Artykuł 8 – Informacje o produktach

Produktami objętymi niniejszymi warunkami są te, które figurują na stronie Sprzedawcy i są oznaczone jako sprzedawane i wysyłane przez Sprzedawcę, w granicach zapasów.
Produkty są opisywane z największą starannością. Sprzedawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za ewentualne błędy lub pominięcia w prezentacji.
Fotografie produktów nie mają charakteru umownego.

Artykuł 9 – Ceny

Sprzedawca może zmieniać ceny w każdej chwili, lecz zobowiązuje się stosować taryfy obowiązujące w chwili zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności.

Ceny podawane są w euro. Nie obejmują ewentualnych kosztów dostawy, doliczanych dodatkowo i wskazanych przed zatwierdzeniem zamówienia. Ceny uwzględniają VAT obowiązujący w dniu zamówienia; każda zmiana stawki VAT jest automatycznie przenoszona na ceny produktów.

Jeżeli utworzono by lub zmieniono jeden lub więcej podatków albo opłat, w szczególności środowiskowych, zmiana ta może zostać przeniesiona na cenę sprzedaży.

Artykuł 10 – Płatność

Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty: złożenie zamówienia oznacza płatność ze strony Kupującego.

Kupujący dysponuje środkami płatności udostępnionymi przez Sprzedawcę i wskazanymi na stronie. Kupujący gwarantuje, że posiada ewentualne upoważnienia niezbędne do użycia wybranego środka. Sprzedawca może zawiesić realizację zamówienia i dostawę w razie odmowy autoryzacji płatności przez akredytowane instytucje lub braku zapłaty. Sprzedawca może również odmówić dostawy lub realizacji zamówienia Kupującego, który nie uregulował w całości lub części wcześniejszego zamówienia albo z którym toczy się spór płatniczy.

Cała cena jest wymagalna w dniu zamówienia i płatna kartą.

Artykuł 11 – Dostępność – Zwrot – Rozwiązanie

Z wyjątkiem siły wyższej lub wyraźnie ogłoszonego zamknięcia strony na stronie głównej, terminy wysyłki rozumie się w granicach dostępnych zapasów. Terminy dostawy biegną od daty zarejestrowania zamówienia wskazanej w e-mailu potwierdzającym.

Dla dostaw w Europie termin wynosi 3 dni od dnia następującego po złożeniu zamówienia (UPS lub inny przewoźnik) i nie może przekroczyć 30 dni roboczych od zawarcia umowy.

Artykuł 12 – Opóźnienie dostawy

W razie niedotrzymania uzgodnionej daty lub terminu dostawy Kupujący, zanim rozwiąże umowę, musi wezwać Sprzedawcę do wykonania w dodatkowym rozsądnym terminie.
W braku wykonania po upływie tego terminu Kupujący może swobodnie rozwiązać umowę.

Formalności te Kupujący spełnia listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub innym trwałym pismem.
Umowę uważa się za rozwiązaną z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę pisma, chyba że profesjonalista wykonał ją w międzyczasie.
Kupujący może jednak rozwiązać umowę natychmiast, gdy daty lub terminy stanowią dla niego istotny warunek umowy.

W takim przypadku Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie wpłacone kwoty najpóźniej w ciągu 14 dni od daty rozwiązania.

W razie niedostępności zamówionego produktu Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany i może anulować zamówienie. Może wówczas żądać zwrotu wpłaconych kwot najpóźniej w ciągu 14 dni od płatności albo wymiany produktu.

Artykuł 13 – Dostawa

Dostawa oznacza przeniesienie na konsumenta fizycznego posiadania lub kontroli towaru. Zamówione produkty dostarcza się według zasad i w terminach wskazanych powyżej.

Produkty dostarcza się pod adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu. Kupujący musi sprawdzić jego poprawność. Każda przesyłka zwrócona Sprzedawcy z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu zostanie ponownie wysłana na koszt Kupującego. Na wniosek Kupującego fakturę można wysłać na adres rozliczeniowy, a nie dostawy, zaznaczając odpowiednią opcję.

W razie nieobecności Kupującego w dniu dostawy kurier zostawia awizo umożliwiające odbiór przesyłki we wskazanym miejscu i terminie.

Jeżeli w chwili dostawy oryginalne opakowanie jest uszkodzone, podarte lub otwarte, Kupujący musi sprawdzić stan towarów. W razie uszkodzenia powinien odmówić przyjęcia i zanotować zastrzeżenie na dokumencie dostawy (przesyłka odrzucona, bo otwarta lub uszkodzona).

Kupujący powinien wskazać na dokumencie dostawy, w formie odręcznych zastrzeżeń z podpisem, wszelkie nieprawidłowości (uszkodzenie, brak produktu, uszkodzona paczka…).
Kontrolę uważa się za dokonaną, gdy Kupujący lub osoba przez niego upoważniona podpisze dokument dostawy.

Kupujący musi następnie potwierdzić zastrzeżenia przewoźnikowi listem poleconym najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych od odbioru i przesłać kopię Sprzedawcy na adres wskazany w informacjach prawnych.
Jeśli produkty mają wrócić do Sprzedawcy, należy je odesłać w ciągu 14 dni od dostawy. Reklamacji poza tym terminem nie przyjmuje się. Zwroty akceptuje się wyłącznie w stanie oryginalnym (opakowanie, akcesoria, instrukcja…).

Artykuł 14 – Gwarancje produktów

14-1 Ustawowa gwarancja zgodności

Sprzedawca gwarantuje, że sprzedane towary są zgodne z umową, i umożliwia Kupującemu wystąpienie z roszczeniem z tytułu ustawowej gwarancji zgodności przewidzianej w art. L. 217-4 i nast. kodeksu konsumenckiego.
Przypomina się, że:

• Kupujący ma 2 lata od wydania towaru na dochodzenie roszczeń;
• Kupujący może wybrać naprawę albo wymianę, z zastrzeżeniem warunków kosztowych z art. L. 217-17 kodeksu konsumenckiego;
• przez 24 miesiące od wydania towaru nowego (6 miesięcy w przypadku używanego) Kupujący nie musi udowadniać istnienia braku zgodności.

14-2 Ustawowa gwarancja wad ukrytych

Zgodnie z art. 1641 i nast. kodeksu cywilnego Sprzedawca odpowiada za wady ukryte, które czynią towar niezdatnym do zamierzonego użytku albo tak go ograniczają, że Kupujący nie nabyłby go lub zapłaciłby niższą cenę, gdyby o nich wiedział. Gwarancję tę należy wykonać w ciągu dwóch lat od odkrycia wady.

Kupujący może rozwiązać sprzedaż albo żądać obniżenia ceny zgodnie z art. 1644 kodeksu cywilnego.

Artykuł 15 – Prawo odstąpienia

Stosowanie prawa odstąpienia

Zgodnie z kodeksem konsumenckim Kupujący ma 14 dni od daty dostawy zamówienia na zwrot każdego artykułu, który mu nie odpowiada, i żądanie wymiany lub zwrotu pieniędzy bez kary, z wyjątkiem kosztów zwrotu, które ponosi Kupujący.
Zwroty muszą być w stanie oryginalnym i kompletne (opakowanie, akcesoria, instrukcja…), umożliwiając ponowną sprzedaż jako nowe, i dołączone do faktury.
Produktów uszkodzonych, zabrudzonych lub niekompletnych nie przyjmuje się.
Prawo odstąpienia można wykonać online, za pomocą formularza dostępnego na stronie. W takim przypadku Kupujący niezwłocznie otrzyma potwierdzenie na trwałym nośniku. Dopuszczalne jest każde inne jednoznaczne oświadczenie o woli odstąpienia.
W razie odstąpienia w terminie zwraca się wyłącznie cenę zakupionych produktów i koszty wysyłki.
Koszty zwrotu ponosi Kupujący.
Jeżeli Kupujący skorzystał z dodatkowej promocji uzależnionej od kwoty zamówienia, a zwrot artykułu tę promocję anuluje, kwota promocji i koszty zwrotu zostaną potrącone z refundacji.

Wymiana, z zastrzeżeniem dostępności, lub zwrot następuje w ciągu 48 godzin i najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę zwróconych produktów na powyższych warunkach.

Wyjątki

Zgodnie z art. L. 221-28 kodeksu konsumenckiego prawa odstąpienia nie można wykonać m.in. w umowach dotyczących:

• towarów, których cena zależy od wahań na rynku finansowym poza kontrolą profesjonalisty, mogących wystąpić w terminie odstąpienia;
• towarów sporządzonych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych;
• towarów, które mogą się szybko zepsuć lub przeterminować;
• towarów rozpieczętowanych przez konsumenta po dostawie, których nie można zwrócić ze względów higieny lub ochrony zdrowia;
• towarów, które po dostawie z natury zostały nierozłącznie zmieszane z innymi artykułami;
• napojów alkoholowych, których dostawa jest odroczona o ponad trzydzieści dni, a uzgodniona przy zawarciu umowy wartość zależy od wahań rynku poza kontrolą profesjonalisty;
• pilnych prac konserwacyjnych lub naprawczych w domu konsumenta, wyraźnie przez niego zleconych, w zakresie części i prac ściśle niezbędnych;
• nagrań audio lub wideo albo oprogramowania rozpieczętowanych przez konsumenta po dostawie;
• gazety, czasopisma lub magazynu, z wyjątkiem umów prenumeraty;
• treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, której wykonanie rozpoczęto po wyraźnej uprzedniej zgodzie konsumenta i wyraźnym zrzeczeniu się prawa odstąpienia.

Artykuł 16 – Siła wyższa

Wszelkie okoliczności niezależne od woli stron, uniemożliwiające wykonanie zobowiązań w normalnych warunkach, zwalniają strony z zobowiązań i skutkują ich zawieszeniem.
Strona powołująca się na te okoliczności musi powiadomić drugą o ich wystąpieniu i ustaniu.

Za siłę wyższą uznaje się wszystkie zdarzenia nieodparte, nieprzewidywalne, nieuniknione, niezależne od woli stron i których nie można zapobiec mimo rozsądnych starań.
Oprócz przypadków zwykle uznawanych przez francuskie sądy za siłę wyższą uważa się w szczególności: blokadę środków transportu lub zaopatrzenia, trzęsienia ziemi, pożary, burze, powodzie, pioruny, przerwę sieci telekomunikacyjnych lub trudności właściwe sieciom telekomunikacyjnym zewnętrznym wobec klientów.

Strony uzgodnią wpływ zdarzenia i warunki kontynuacji umowy. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż trzy miesiące, poszkodowana strona może rozwiązać niniejsze warunki.

Artykuł 17 – Własność intelektualna

Treść strony pozostaje własnością Sprzedawcy, jedynego posiadacza praw własności intelektualnej do tej treści. Kupujący zobowiązuje się jej nie wykorzystywać. Całkowite lub częściowe zwielokrotnianie jest surowo zabronione i może stanowić przestępstwo podróbki.

Artykuł 18 – Dane osobowe

Dane osobowe podane przez Kupującego są niezbędne do realizacji zamówienia i wystawienia faktur.
Mogą być przekazywane partnerom Sprzedawcy odpowiedzialnym za realizację, przetwarzanie, zarządzanie i płatność zamówień.
Przetwarzanie informacji przekazywanych za pośrednictwem strony BLUMIZ było przedmiotem zgłoszenia do CNIL.

Kupujący ma trwałe prawo dostępu, zmiany, sprostowania i sprzeciwu wobec dotyczących go informacji, na warunkach określonych na stronie BLUMIZ.

Artykuł 19 – Częściowa nieważność

Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne na podstawie ustawy, rozporządzenia lub prawomocnego orzeczenia właściwego sądu, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.

Artykuł 20 – Brak zrzeczenia

Niewykonanie przez jedną ze stron uprawnienia z tytułu naruszenia zobowiązania przez drugą stronę nie stanowi na przyszłość zrzeczenia się tego zobowiązania.

Artykuł 21 – Tytuły

W razie trudności interpretacyjnych między tytułami klauzul a ich treścią tytuły uważa się za nieistniejące.

Artykuł 22 – Język umowy

Niniejsze warunki sporządzono w języku francuskim. Jeżeli zostałyby przetłumaczone na jeden lub więcej języków obcych, w razie sporu wiążący jest wyłącznie tekst francuski.

Artykuł 23 – Mediacja

W razie sporu Kupujący może skorzystać z mediacji konwencjonalnej, w szczególności przed komisją mediacji konsumenckiej lub właściwymi instancjami sektorowymi, albo z innego alternatywnego sposobu rozstrzygania sporów, takiego jak koncyliacja.

Artykuł 24 – Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Sądem właściwym jest tribunal d’instance dla sporów o wartości nieprzekraczającej 10 000 € albo tribunal de grande instance dla sporów powyżej 10 000 €.
Dotyczy to zarówno prawa materialnego, jak i formalnego. W razie sporu lub reklamacji Kupujący w pierwszej kolejności zwraca się do Sprzedawcy w celu polubownego rozwiązania.

Artykuł 25 – Ochrona danych osobowych

Zbierane dane

Na tej stronie zbiera się następujące dane osobowe:
Utworzenie konta: przy tworzeniu konta rejestrowane są imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres pocztowy oraz informacje o firmie.
Logowanie: przy logowaniu strona rejestruje m.in. imię, nazwisko, identyfikator, dane o użytkowaniu, lokalizacji i płatności.
Profil: korzystanie z usług pozwala uzupełnić profil, który może zawierać adres i numer telefonu.
Płatność: w ramach płatności za produkty i usługi strona rejestruje dane finansowe dotyczące rachunku lub karty.
Komunikacja: gdy strona służy do komunikacji z innymi członkami, dane o komunikacji są przechowywane tymczasowo.
Pliki cookie: przy odwiedzinach na urządzeniu może zostać automatycznie zainstalowany plik cookie, który można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

Dane osobowe zbierane od użytkowników służą świadczeniu usług strony, ich ulepszaniu i utrzymaniu bezpiecznego środowiska. W szczególności:

• dostęp do strony i korzystanie z niej;
• zarządzanie działaniem i optymalizacja strony;
• pomoc użytkownikom;
• weryfikacja, identyfikacja i uwierzytelnianie przekazanych danych;
• możliwość komunikacji z innymi użytkownikami;
• personalizacja usług przez wyświetlanie reklam zgodnie z historią przeglądania i preferencjami;
• zapobieganie i wykrywanie oszustw i złośliwego oprogramowania oraz zarządzanie incydentami bezpieczeństwa;
• zarządzanie sporami z użytkownikami;
• wysyłanie informacji handlowych i reklamowych zgodnie z preferencjami.

Przekazywanie danych osobom trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane spółkom trzecim w następujących przypadkach:

• gdy użytkownik korzysta z usług płatniczych, strona współpracuje z trzecimi instytucjami bankowymi i finansowymi, z którymi zawarła umowy;
• gdy użytkownik publikuje w otwartych komentarzach informacje dostępne publicznie;
• gdy użytkownik upoważnia witrynę trzecią do dostępu do swoich danych;
• gdy strona korzysta z dostawców pomocy, reklamy i płatności;
• jeśli wymaga tego prawo, strona może przekazać dane w odpowiedzi na roszczenia i w celu zastosowania się do procedur administracyjnych i sądowych;
• w razie fuzji, przejęcia, zbycia aktywów lub niewypłacalności strona może zbyć lub udostępnić całość lub część aktywów, w tym dane osobowe. Użytkownicy zostaną poinformowani przed przekazaniem danych osobie trzeciej.

Bezpieczeństwo i poufność

Strona wdraża organizacyjne, techniczne, programowe i fizyczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed zmianą, zniszczeniem i nieuprawnionym dostępem. Internet nie jest jednak w pełni bezpiecznym środowiskiem i strona nie może gwarantować bezpieczeństwa transmisji ani przechowywania informacji w internecie.

WYKONYWANIE PRAW UŻYTKOWNIKÓW

Zgodnie z przepisami o ochronie danych użytkownicy mają następujące prawa, które mogą wykonywać, pisząc na contact@blumiz.com:

• prawo dostępu, aby poznać dotyczące ich dane;
• prawo sprostowania, aby zaktualizować lub poprawić nieprawidłowe dane;
• prawo do usunięcia, z zastrzeżeniem obowiązków ustawowych;
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo sprzeciwu;
• prawo do przenoszenia danych, aby otrzymać dane i przekazać je innemu administratorowi.

Zmiany klauzuli

Strona może w każdej chwili zmienić niniejszą klauzulę o ochronie danych. W razie zmiany zobowiązuje się opublikować nową wersję i poinformować użytkowników e-mailem co najmniej 15 dni przed wejściem w życie. Jeśli użytkownik nie zgadza się z nowym brzmieniem, może usunąć konto.

Artykuł 26 – Weryfikacja wieku i ochrona małoletnich

(1) Sprzedaż i dostawa produktów CBD oferowanych na www.blumiz.com są ściśle zastrzeżone dla osób pełnoletnich w wieku 18 lat lub więcej albo w wieku prawnym obowiązującym w kraju zamieszkania, jeżeli jest wyższy niż 18 lat.

(2) Składając zamówienie, Kupujący potwierdza osiągnięcie tego wieku. Sprzedawca może zażądać dokumentu tożsamości i anulować zamówienie w razie wątpliwości.

(3) Kupujący zobowiązuje się przestrzegać wszystkich przepisów lokalnych i krajowych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia naruszające obowiązujące prawo.

Artykuł 27 – Zabronione zastosowania i treści

(1) Korzystanie z naszej strony i wszystkich oferowanych usług jest ściśle zastrzeżone do celów zgodnych z prawem i musi respektować obowiązujące przepisy.

(2) Zabronione są w szczególności:

• wszelkie formy zoofilii lub bestialstwa,
• komercyjne lub zawodowe wykorzystywanie treści strony bez wyraźnego upoważnienia,
• wszelkie formy nękania, zastraszania lub naruszenia prywatności,
• namawianie małoletnich do celów nielegalnych,
• rozpowszechnianie mowy nienawiści lub treści dyskryminujących albo obscenicznych,
• promowanie lub popełnianie handlu narkotykami lub bronią albo innej działalności przestępczej,
• wszelkie działania zakłócające działanie techniczne strony, takie jak włamanie lub wprowadzenie wirusów.

(3) Sprzedawca może zawiesić lub usunąć każde konto użytkownika i usunąć wszelkie treści, takie jak komentarze lub opinie, które naruszają te zakazy lub przepisy.

Artykuł 28 – Procedura reklamacji i usuwania treści

(1) Jeśli użytkownicy lub osoby trzecie zidentyfikują na stronie treść, taką jak komentarze, opinie lub obrazy, którą uznają za niewłaściwą lub nielegalną, mogą złożyć reklamację na: contact@blumiz.com.
Prosimy podać:

• dokładny opis lub URL danej treści,
• powody, dla których treść miałaby być nielegalna lub niewłaściwa,
• dane kontaktowe, imię i nazwisko oraz e-mail.

(2) Po otrzymaniu reklamacji niezwłocznie zbadamy treść. Jeżeli reklamacja jest zasadna, treść zostanie usunięta lub uniedostępniona.

(3) W razie powtarzających się lub poważnych naruszeń niniejszych warunków albo przepisów Sprzedawca może zawiesić lub usunąć konto danego użytkownika.

(4) Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści dostarczane przez osoby trzecie, takie jak opinie użytkowników, lecz zobowiązuje się szybko usunąć lub uniedostępnić nielegalne treści, gdy tylko uzyska o nich wiedzę.

Artykuł 29 – Szczególne ostrzeżenie dotyczące CBD

Produkty sprzedawane na stronie BLUMIZ, choć dopuszczone do sprzedaży, nie służą w żadnym razie do diagnozowania, leczenia, wyleczenia ani zapobiegania chorobie.

BLUMIZ nie udziela żadnej porady medycznej. Informacje na stronie, w kartach produktów lub na innych nośnikach nie powinny być interpretowane jako zalecenie terapeutyczne ani zachęta do samoleczenia. Każde zastosowanie w celach medycznych należy omówić z wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie produktów, w tym jakąkolwiek formę spalania. Spalanie jakiegokolwiek produktu nie jest zalecane ani zachęcane. Sprzedawca promuje wyłącznie zastosowania zgodne z obowiązującym prawem i szanujące zdrowie.

Ponadto BLUMIZ nie popiera ani nie zachęca do spożywania substancji nielegalnych ani do nadużywania lub niewłaściwego stosowania substancji legalnych.

Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie prawa obowiązującego w kraju zamieszkania w zakresie zakupu, posiadania i używania produktów na bazie CBD.